管理的深层理解与实施策略

常言道，管理即是对抗人性的过程。这是为什么呢？

许多管理者都希望下属能自觉遵循指令，这样工作起来会更加顺畅。往往事与愿违，过度的压制只会加剧下属的反抗心理。

因为面对的是有情感、有思想的人，人都有弱点，很多时候我们需要与这些弱点作。在管理中，我们应当如何看待和处理这个问题呢？6个字概括：管人依性，管己逆心。

顺人性的管理

先来看一个故事。

1778年，英国通过雇佣私人船只运送犯人，以装船人数付费的方式赚取利润。但这样导致了极高的死亡率。后来，改变了付费方式——按活下来的人数付费，使得船家必须关心犯人的生存率。很快，死亡率降低到约1%，甚至有的船家还配备了医生来提高存活率。

这告诉我们，顺应人性是管理的关键。如何做到呢？

第一，尊重。管理者应视人为人，而非工具。要尊重每个下属的真实感受和差异，平等对待他们。

第二，欣赏。人无完人，要学会包容和欣赏他人的优点。好的老板懂得用欣赏的眼光看人，发掘并利用每个人的长处。

第三，激发。管理的本质是激发人的欲望和潜能。要像棒球比赛中的救援投手一样，时刻准备帮助下属应对可能的问题。

逆人性的自我管理

俗话说，“你对自己越狠，生活对你越好。”对于管理者而言，需要逆人性的自我管理来支撑顺人性的团队管理。

利他而自利。真正的领导力是建立在利他的基础上的。管理者应将团队的成功置于个人成功之上，关心员工的成长和幸福感。

严于律己。如果希望别人做到的事自己都没做到，是很难让人信服的。管理者应事先士卒，做出表率。

第三，为团队创造机会。好的管理者会为团队创造更多的机会和舞台，让每个成员都能展现自己的才华。

面对困难不退缩。管理者常常需要承受委屈和波折，要有足够的耐心和坚韧去应对这些挑战。

总结与建议

做管理既要顺人性以凝聚人心，又要逆人性以自我提升。这需要一套工具和方法论来支撑。

在选人用人、追过程等方面，都需要一套标准和工具来辅助。为了更好地管理和提升团队，可以学习如何使用Excel、建立销售流程等实用技能。

为了更深入地学习和掌握管理的精髓，建议探索相关的学习资源。这里推荐一些干货内容以及管理工具实战模板和课程，以助你提升管理思维和实战能力。