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探秘职场岗位:BD经理的职责与角色
BD经理,即Business Development Manager的简称,在业务发展的过程中起着举足轻重的作用。
究竟何为商务拓展(Business Development)?
商务拓展不仅要求企业根据自身发展需求规划跨行业的扩张计划并付诸实施,还要与上下游合作伙伴以及相关、协会等机构建立稳定的合作关系,以寻求外部支持并获取必要的资源。
在企业的实际操作中,BD经理这一岗位被赋予了两种不同的含义。
一、部门经理——商务拓展部门的管理者
负责整个商务拓展部门的运营与管理的部门经理
第一类BD经理,是字面意思的直接体现:
作为职级为经理的管理岗位,该岗位主要负责商务拓展部门的具体工作管理和。这类经理的主要工作内容包括:
根据公司战略目标,详细制定商务拓展部门的年度工作计划,并进一步细化为季度和月度的具体任务;
制定并执行部门年度、季度和月度的工作计划,确保部门年度目标的达成;
通过绩效评估、激励、团队建设等方式,维持团队的高昂工作激情和团队凝聚力;
进行团队成员的、留存、培训及发展等相关工作,确保人才的培养和保留;
指导并协助主管级下属进行基层管理工作,推动整个商务拓展部门在业绩和人才方面的持续发展。
这种类型的BD经理,在某种程度上是“BD经理”字面意思的原始解释。
在实际的企业运作中,这种类型的岗位并不多见。
当您在网站上搜索“BD经理”时,大部分出现的职位实际上属于第二类“BD经理”。
二、业务推广人员——商务拓展的执行者
身负重任的商务拓展执行人员
商务拓展工作的特点决定了执行人员需要与各行业的潜在客户、供应商及部门进行频繁的交流。为了提升业务推广人员的形象,同时也是为了更好地开展业务,公司内部往往会将这部分人员晋升为更高的职位名称,如商务拓展经理或BD经理。
这就像在美容美发行业中,发型师常常被冠以总监的头衔一样,这是一种职业形象的塑造。
直接面对客户的销售人员、客服人员等,为了提供更好的客户体验,同时也为了更顺利地开展工作,他们的岗位名称也可能被提升为销售经理、客服经理,甚至是销售总监、客服总监等。
第二类BD经理主要指那些负责定向联系和拓展目标商户和合作伙伴、协商合作方式及协议签订、按照协议约定提供后续服务并确保合作顺利进行的人员。
他们的工作对于企业开拓新市场和建立稳定合作关系具有关键性作用。