便利店作为小商铺零售业的一种,其经营极为注重地理位置的优势。
一个优越的店址能够为便利店带来省心的客流。
过去,开一家便利店可视为稳定的收入来源,那时只要门店保持整洁,商品种类丰富,客源就能稳定增长。现今市场环境已大为不同,即便在一个小区或办公楼内,也可能存在多家竞争对手。
根据《2020便利店行业发展报告》显示,近五年间,便利店门店数量增长迅速,至2020年已达到相当规模。这代表着新开店的便利店将面临更多的竞争压力。
商务部办公厅发布的《关于开展便利店品牌化连锁化三年行动》的通知中,明确提出到2022年,全国品牌化连锁化便利店总量将达到30万家。
若您的门店目前尚无竞争对手,客源稳定,实属幸运。但切勿忽视行业内的竞争压力。门店数量的增加不仅促进经济发展和便民利民,同时也带来了行业内的良性竞争。
便利店行业原以顾客消费为主要营业模式,但现今若仍保持这种“坐商”思维,不进行适当的创新和改变,店铺可能面临生存危机。
为吸引客流,促销是商超便利店等零售行业常用的方法。传统的价格促销、买一送一、满减等策略能直接吸引消费者,是最直接有效的获客方式。
尽管便利店商品毛利较低,但通过适当的价格调整和促销策略,仍能有效吸引客流。这种策略虽然短期内可能降低利润,但长期来看,能带动其他产品的销售,从而实现整体盈利。
除了价格促销,还可以利用其他引流设备如共享充电宝、电子体重秤、电子照片打印机等来吸引顾客。若店铺位于居民区或传统小区,还可以利用良好地理位置为居民提供免费广告服务,如打租房广告等。
在现今的支付系统中,各大银行APP的优惠活动也值得关注。通过与银行合作,为顾客提供满减等优惠活动,既能吸引顾客,又能树立店铺口碑。
社群营销也是一种有效的引流方式。通过建立社群,为顾客提供归属感和消费习惯的培育,能引导顾客进行线下消费。
除上述方法外,还有发传单、节日送礼、建立会员管理体系等多种门店引流方法。以上所介绍的方法中,小编认为促销和利用社群营销是最省心省力且能快速获客的渠道。