郑叫兽酒店管理专家今日分享：
在酒店行业中，新店开业之际，通常都会举办一系列的优惠活动以吸引顾客。这些活动的本质虽然相似，如提供免费客房入住和免费体验相关服务等。
为何有些活动的策划能够更加吸引顾客的注意呢？这与其用词和表达方式有着密切的联系。顾客对于酒店的优惠活动往往持有抽象、模糊甚至怀疑的态度。
为了让顾客在感官上感受到酒店的真诚让利，活动策划必须有所突破。那么，如何撰写一份优质的酒店体验优惠活动策划呢？
关键在于策划的核心操作，即突出“客观分享”的特质，将新店的体验优惠活动转化为一种类似于“撰写点评”的公益性活动。
一、细化优惠项目成多个小点。
例如，将优惠项目细分为7至10个左右的小点，这样可以在数量上给予顾客一个直观的感受：优惠项目丰富多样。
二、更改对顾客的称呼。
可以将参与顾客的称呼改为“试睡团成员”、“入住体验官”、“酒店质量验收员”等，以增加活动的正式感和参与感。
三、关注顾客的体验感受。
对于顾客的体验感受，可以借鉴OTA（在线旅游平台）的点评优化流程。对于顾客的客观批评，酒店应真诚接受并改正，同时不忘强调酒店的优势项目，积极宣传酒店的强项。
四、引导顾客线上分享与点评。
在策划内容中，可以适当加入“分享”的字眼，如：“若您将这份‘酒店体验报告’分享至社交平台，我们将非常感谢。”至于顾客的线上点评内容，应让顾客自由发挥，不必拘泥于固定格式，以减轻其心理负担。
由于新开业的酒店设施设备齐全且先进，顾客的点评往往较为积极。酒店应顺应“共享”时代的潮流，将写点评融入顾客的日常消费体验中，使新店开业的活动策划更符合消费市场的心理需求，从而实现更好的推广效果。
想要在新时代的酒店行业中脱颖而出，不仅需要提供优质的硬件设施，更需要在活动策划和营销策略上不断创新与突破。请关注郑叫兽的酒店管理、酒店SEO优化及酒店培训服务，助您的事业更上一层楼。