护工的职责范围及工作内容是由合同双方在协议中明确规定的。在护工证考试的过程中，护工的具体工作内容和职责被清晰地界定，主要针对护理对象，如医院内的病患、残疾人等，提供基础的生活护理及相关的照料服务。
这涵盖了但不仅限于心理辅助照料、疾病医嘱执行、生活技术支持；协助康复训练；为无陪护患者提供日常陪伴、翻身、清洁、饮食及个人卫生等服务。
护工还可以根据患者家属的特殊需求，与患者进行沟通并签署合同，以配合家属指定的额外工作事项。这些服务都是在病人清醒并同意的基础上进行的。
对于被护理对象的生活用品管理、洗漱协助、物管理、以及阅读陪伴等需求，护工都有相应的职责。在现实生活中，护工的具体工作内容和范围需通过合同进一步明确，无论是高级护工还是无证护工，都会根据服务时间的长短、病人的自理能力以及个性化要求来具体界定。
护工的工作范围资料可以从网络资源如百度文库中获取，高级护工的资料甚至可以直接作为合同附件使用。在实际应用中，还需根据护理环境、是否居家、服务时间的长短以及护工的薪资等因素进行调整。
在明确护工的工作内容和范围时，安全责任、额外服务项目的执行、服务禁忌、器械使用注意事项、用指导以及工作质量的其他要求都至关重要。这其中还涉及送检样品、取、缴费授权以及双方委托关系的确认等重要环节。
在护理合作过程中，护工的工作内容和范围也会根据双方的实际需求进行适度调整。如在护理过程中需更改条款，应通过双方协商并签字确认。
特别是在进期护理时，除了明确规定护工的工作内容和范围外，还建议制定明确的护理工作标准，以保障护理服务的连续性和质量。