绩效评价的系统要素有 企业业绩评价系统应包括哪些要素

2024-12-0922:57:38创业资讯0

绩效考评体系详解

绩效评估的方式多种多样,针对不同的考核内容和对象,所采用的考核方法也各具特色。

1. 排序法

排序法即按照某一评估要素,将员工从绩效优异至绩效欠佳进行排序,从而明确每个人的相对位置或名次。

2. 对偶比较法

此法涉及全体员工的逐一配对比较。当员工数量较多时,工作量大增。假设企业员工总数为n,那么将需要进行n(n-1)÷2次比较。

操作时,在相关表格中针对团队合作等考核要素,通过“+”与“-”号记录员工间的相对表现。

3. 强制分布法

该方法是在考核前预设绩效水平的分布比例,随后将员工的考核结果归入相应的分布结构中。

4. 关键事件法

此法侧重于记录员工在工作中的关键行为及其结果,由主管人员记录下属的优秀或糟糕行为事件。

每季度或每半年,与员工进行面谈,根据共同讨论的记录,对其绩效进行评估。

5. 目标管理法

该方法将的总体目标逐层分解至个人目标。

  1. 目标确定:在开始工作前,明确需要完成的工作内容、时间期限及考核标准。
  2. 目标分解:为实现总目标,需有部门与层级目标的支持,形成纵横交错的目标网络。
  3. 具体操作时,需遵循如图所示的五点要求。

6. 关键绩效指标(KPI)考核法

KPI是衡量某一职位工作人员工作绩效的具体量化指标,它基于企业总体战略目标,反映影响企业价值创造的关键因素。

确立KPI时需遵循ART原则,其内容如图所示。

7. 360度考核法

"360度考核法"亦称"全方位考核法",它通过与被考核者相关联的多方主体获取其信息,从而进行全方位、度的绩效评估。

如图所示,该方法强调从不同角度获取被考核者的信息。

运用此法时,需注意如图所示的各项注意事项。

8. 平衡计分卡考核

平衡计分卡以战略和愿景为核心,将财务、客户、内部运营及学习与成长四因素紧密结合。

图示为平衡计分卡业绩指标体系的一个示例。

9. KSF全绩效薪酬体系

KSF(关键成功因子)与KPI在定义上相似,但操作上存在根本性差异。

  • KSF的重要理念包括:
  • 决定岗位成就的少数关键因素;
  • 这些因素具有规律性、决定性、成长性及关联系等特点;
  • 聚焦这些因素并视其为核心目标;
  • 每个因素代表特定价值,并与员工薪酬、晋升及奖励相关;
  • 推广与复制KSF,以实现持续成功。

KSF的主要价值在于通过实现“六个转化”,为企业与员工创造超价值。

  • 版权说明:
  • 本文内容由互联网用户自发贡献,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 295052769@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。