阿里妈妈营销客户中心总经理旻晖的重要洞见

旻晖，阿里妈妈营销客户中心总经理，于12月2日在第六届全球数字营销峰会上发表了深入的主题演讲。演讲探讨了如何在数字时代新营销的背景下，寻找到营销增长的新路径。

通过依托数据洞察，旻晖分享了人、货、场三大维度的趋势变化。他指出，消费者的决策链路正变得无序化，催生更多细分场景、新品和新市场机会。这种变化与阿里妈妈所倡导的“新营销”理念一脉相承。

以下是旻晖主题为“探索营销增长新路径”的演讲

一、数据洞察下的人、货、场的新趋势

1. 人：消费者行为的变迁与影响。

旻晖以游牧民与采猎者形容消费者行为的变化，强调了消费者越来越明确自己的需求。例如，从美妆行业消费场景的变化可见，消费者更倾向于选择能解决实际问题的产品。

2. 货：品类细分与新需求的涌现。

从零食行业的细分类目到消费电子的多样化需求，旻晖指出，货的维度正在经历更多变化。大而全的营销策略是否能成功抓住消费者心智，成为值得思考的问题。

二、基于人、货、场的变化，阿里妈妈的创新之路

（一）消费者运营的营销创新

旻晖指出，传统的消费者决策链路正被打破。如直播场景中，从看到买的过程可能只需短短几十分钟。为此，阿里妈妈推出针对性的序列化投放方式。

（二）探索商业增量

通过联动阿里生态体系的IP、天猫小黑盒、超级品牌日等，阿里妈妈助力品牌和商家完成拉新和转化。特别是在内容营销和直播场景中，阿里妈妈发挥重要作用。

（三）数字化改造

基于已有的数字化体系，阿里妈妈推出新的衡量指标——“AlimamaPurchase Intent Index”，为“消费者运营”为核心的新营销时代提供了更长期、动态、一体化的评估体系。

旻晖的演讲展示了阿里妈妈在面对数字化营销时代的挑战与机遇时，如何紧跟消费者行为的变化，不断创新并探索新的增长路径。他期待在新的一年里，阿里妈妈能与更多企业共同走在营销数字化、企业数字化的道路上。