家具销售工作内容_全屋定制客户会问100个问题

2024-12-1005:03:36销售经验2

虽然成品家具在款式上提供更多的选择,与定制家具相比,其个性化设计和空间适应性方面则稍显不足。量身定制的家具能够更灵活地划分功能区,充分利用室内空间,整体感更强,在现代装修中,越来越多的人倾向于选择定制衣柜和橱柜,甚至进行全屋定制。

全屋定制虽然出现时间不长,但其发展势头迅猛,深受装修公司和设计师的喜爱,常被视为实现利润最大化的途径。对于初次接触装修的消费者而言,看似物超所值的全屋定制套餐背后,实则隐藏着许多不易察觉的“细节”。

在此建议大家:若打算定制衣柜或进行全屋定制,前往实体店实地考察时,不要一进门就询问“每平米多少钱”,这样的举动容易让人看出你是装修新手。商家往往会推荐套餐,使你误以为得到了很好的交易。若想确保每一分钱都花得物有所值,那么在选购时需先了解清楚以下九个关键问题。

全屋定制家具大量使用板材,因此板材的环保性至关重要。务必询问清楚所使用板材的环保级别,是E1还是E2。尽管多数正规品牌均采用E1级板材,但E1级板材的环保性并非一概而论。例如,与日本的F4星标准相比,我们的E1级相当于F2星。

E1标准仅代表一个行业标准,即甲醛释放量≤1.5mg/L,适用于室内环境。但需要注意的是,日本的最高环保标准对于甲醛释放量的要求更为严格。在选择板材时,应关注其甲醛释放量,越低越好,最好能低于0.7mg/L。

即便板材达到E1级标准,但在有限的空间内大量使用仍可能导致总释放量超标。与其后期花费大量精力与金钱治理甲醛,不如从源头上控制甲醛的释放量。

虽然只要板材符合环保等级即可放心使用,但在价格相差无几的情况下,选择知名品牌的板材更能让人安心。如兔宝宝、莫干山、千年舟等都是国内知名度较高的品牌。

除了考虑板材的价格外,花色也是一个重要的因素。特价产品往往只提供几种普通花色,若想选择其他花色可能需要额外付费。最好在咨询时了解清楚可选择的花色种类,以便于后期的搭配。

除了柜体板材外,定制家具的门板、背板材料也需了解清楚。在选购时,实木颗粒板因其耐用性常被推荐使用。

实木颗粒板具有较高的强度和稳定性,能够保持长时间的不变形。一些消费者担心其环保性。事实上,大品牌的实木颗粒板都会严格控制甲醛释放量。

在板式家具的生产过程中,封边工艺的好坏直接影响到家具的使用效果。目前市场上主要有EVA、PUR以及激光封边等工艺。不同的封边工艺价格和效果有所不同。

EVA封边工艺较为简单且成本较低,但用胶量较大且容易开裂和溢胶。而PUR封边则更为环保、美观和耐用。最简单的鉴别方法就是尝试撕开封边来判断其工艺类型。

在定制家具的过程中,柜体的进深尺寸也是需要考虑的因素之一。标准的柜体进深尺寸为60厘米。但一些商家在推荐套餐时会将进深设置为55厘米并额外收费。在咨询时需问清这一点。

关于价格的核算方式也是需要注意的细节之一。定制家具可以按照展开面积或投影面积计算价格。在确定报价时需问清楚所包含的各种标准件和五金件的具体情况。

安装与售后同样重要。全屋家具定制的安装环节直接影响到最终的使用效果和客户体验。在选择品牌时务必问清质保时间及具体条款包括哪些部分如整体家具及五金件是否分别进行质保。

无论你处于准备装修还是选择全屋定制家具的阶段不妨收藏这份攻略并加以留意!

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