尽管多数餐饮业者认为餐厅与双十一网购盛典似乎无直接联系,实则受限于消费场景的认知。事实恰恰相反,不少餐饮店透过双十一的巧妙营销策略,不仅提高了门店的销售业绩,还进一步增强了顾客对品牌忠诚感的认同。
那么,餐饮业者应如何把握双十一的商机?下面将进行详细分析。
一、常规操作——折扣狂欢
餐饮店可以通过在店内外醒目位置展示折扣信息,利用海报、宣传单页和等媒介吸引消费者的注意力。突出折扣力度,给消费者传递一个“物美价廉”的购物体验。
二、具体促销活动举例
以奶茶店为例,双11期间老板们可采取以下促销方式来吸引顾客:
- A. 当天购买满11元加1元即可换购秋季特饮。
- B. 顾客积攒小票,双11凭两张11元以上小票可换购超值饮品(如双皮奶等小产品)。
- C. 充值会员卡享优惠,充111元得价值11元的代金券。
- D. 双11当天特定奶茶买一送一。
三、外卖营销——限时促销
外卖商家可考虑在美团、饿了么等线上平台推出限时优惠套餐,利用限时抢购活动激发消费者的购物冲动。
四、洞察消费心理,互动营销双赢
双11作为一个网络衍生节日,通过互动营销能够加强与消费者的双向交流,同时也能营造热烈的现场氛围。了解并掌握消费者的心理是营销成功的关键。
餐饮行业常利用节日制造热点,进行各种营销活动。无论是线上还是线下,商家们都会竭力推广。但有时会遇到投入与产出不成正比的情况。这往往是因为前期的准备工作不足。
在餐饮“双11”的玩法中,多样化的策略背后,对消费者心理的洞察至关重要。
1. 利用“锚定效应”
此心理现象表明消费者容易受先前信息影响而做出决策,商家可利用这一规律让消费者产生占便宜的感觉。
2. 从众心理的作用
在商业氛围中,人们容易受到影响,双11的餐厅活动不仅仅是为了品尝美食,更是一种集体狂欢和刺激。这种心理在双十一的全民狂欢中表现得尤为明显,人们乐于在集体竞争中享受双重刺激。
3. 运用麦克斯韦尔定律
商家可通过各种秒杀活动等营销手段,激发消费者的购买欲望,使他们以积极的态度参与其中。
五、结语与建议
"双十一"购物节的巨大客流量和销售量反映了老百姓的消费意愿和能力。对于餐饮业者而言,这是一个增大客流量的良机;但在举办活动的也需做好充分准备以应对大客流量,确保服务品质不打折扣。这也是火锅门店提升销量和加强品牌宣传的绝佳时机。
简而言之,理解并运用“双十一”背后的消费心理是设计餐厅促销活动的指南针。商家应基于这些原理制定自己的营销策略。
抓住双十一这一机遇对于餐饮业者来说至关重要。