一、本章核心内容概览
1. 深入理解决策的定义及其特性,明确决策与规划之间的内在联系。
2. 掌握决策流程模型及决策准则的实质内容。
3. 着重训练在不同情境下做出明智决策的技能。
二、本章知识架构图
核心框架图示
三、延伸阅读推荐:《有效决策手册》
决策,作为一项至关重要的活动,在内部环境中显得尤为重要。一个决策者的能力和业绩不仅影响着他人对工作表现的评估,更是其晋升至更高职位的关键因素。以下是一些有助于你提升决策能力的额外建议:
1. 认识文化与知识的多元性。最佳的决策方法需根据参与者的价值观、、态度和行为方式来制定。
2. 设立决策质量的评判标准。优质的决策需具备远见,充分利用可用信息,全面考虑各种备选方案,并避免产生利益冲突。
3. 学会适时止损。当明显感知到决策无效时,不要犹豫,及时终止。有些决策者会回避或扭曲,不愿承认自己的决策错误,导致情况进一步恶化。例如,海底捞在期间本应放缓扩张步伐,但最终却在2021年宣布关闭300家门店,这无疑是一个痛苦且时间跨度长的决策过程,对股市和投资者信心造成了严重影响。
4. 遵循科学的决策流程。专家认为有效的决策过程应具备以下特点:重视关键点、逻辑性强且前后一致、结合主观与客观思考、拥有足够信息解决特定问题、鼓励并指导收集相关信息和见解、直接、可靠且灵活。
5. 培养明晰的思维习惯。决策是与世界的较量,良好的决策能力并非天生,需要持续的努力和反思。