本课程着重探讨在数字化时代和经济全球化背景下，顶级营销管理者如何以全新的视角和方法研究顾客行为与市场演进。我们旨在为一套‘思维工具箱’，使学员能从中获得实用的营销策略与技巧。
课程主要包含以下几个学习要点：
- 营销任务的边界与CEO思维重点的区别。
- 带兵打仗的管理者应具备的营销思维与素质。
- 捕捉营销机会，分析新的利润源的方法。
- 如何建立战略与策略的桥梁，确定企业、产品与市场的定位。
- 如何在获取现金流的过程中实施有效的营销策略。
本课程学习时间为1天或2天，形式为比赛或工作坊，以便学员能更深入地实践与交流。
第一讲：营销管理概论
- 营销管理的对象及其重要性。
- 品牌的定义及其在营销中的作用。
- 营销管理的位置及其在商业环境中的角色。
第二讲：营销定位地图构建
- 呼唤营销定位的框架及其必要性。
- 回顾前人关于营销定位的研究成果。
- 如何通过“手段-目的链”理论进行营销定位。
- 目标客户差异化选择的方法与步骤。
- 不同行业案例分析，如西南航空公司、舒肤佳香皂等。
第三讲：营销定位决策过程
- 定位点的选择内容及考量因素。
- 定位点选择的标准与依据。
- 如何规划属性定位点，以及形象代言人与产品定位的匹配。
- 定位点选择的度考量。
- 定位点选择的过程模型与感知图解。
第四讲：依定位制定产品策略
- 产品组合的基本要素与产品规划的核心。
- 产品内在与外在属性的规划方法。
- 依产品定位选择产品策略的具体步骤与应用模型。
第五讲：依定位选择服务策略
- 服务规划的基本要素与服务分类。
- 服务和产品的协同效应及服务规划的具体内容。
- 依服务定位进行服务规划的方法。
- 服务规划的过程、模型与案例分析。
第六讲：依定位选择价格策略
- 价格规划的基本要素及依定位的价格规划方法。
- 价格规划的具体过程与应用模型。
- 应对价格战的具体对策及非价格策略的运用。
第七讲：依定位选择渠道策略
- 渠道选择的重要性及多渠道策略的考量。
- 依渠道定位选择最佳销售渠道的方法。
- 渠道策略的实践案例与经验分享。
以上各讲均结合主题讲授、案例分析、互动问答