ABC分析法能够帮助你聚焦核心,化繁为简。
——宋新宇博士的智慧
问题环节
班学员提问时刻:
如何更有效地进行排名,是依据利润率还是利润额?以及,如何更准确地界定ABC三类的分类标准?
背景介绍:
在客户分类中采用ABC法时,我们发现大客户的利润率虽然偏低,但中小客户的利润率却偏高。这导致在以利润率作为排名依据时,小客户常常被归为A类。
专家解答环节
宋新宇博士解答:
这是一个非常有价值的问题,因为它来自于学习了《老板学堂24课》并立即付诸实践的学员。我很高兴看到大家如此积极地学习和应用知识。
在ABC分析中,我们的目标是简化问题以揭示其基本规律和逻辑。尽管我们在教学时倾向于简化问题,如按单一维度(如利润率)进行分类,但现实往往更为复杂。
在现实中,我们通常需要考虑多个维度来评估客户或产品,比如利润、利润率、营业额、毛利以及应收款等。这时,关键是要找到一种方法将事物分类。
对于你们的情况,我建议采用双维度分析:一个是客户的利润率,另一个是客户的大小。你们可以分别对这两个维度进行排序,得到各自的ABC。然后,结合两个维度的结果,如高利润率和大规模的客户可以归为AA、AB、BA等类别,这可以视为你们的A类。而CC等可能归为C类,CB、BC等则根据具体情况决定。
所有的分析都是技术性的,但最重要的是培养一种思维方式:遇到问题,一定要分出轻重缓急,分出ABC。具体怎么分析是可以灵活变通的,只要掌握了这个原则,通常不会走偏。
这种思维方式不仅适用于商业决策,也是我们处理问题的本能和直觉。我非常赞赏你们的问题,并希望你们能在班的学习中更上一层楼。
立刻开启你的班学习之旅吧!