一、定义
电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是在全球范围内广泛进行的商业活动中，依托于开放的网络环境，利用服务器应用方式，使得买卖双方能够不受地域限制地开展各类交互活动的一种新型商业运营模式。
二、分类
(一) 商业对商业（Business-to-Business，B2B）
1. 概念：企业间电子商务，指企业（泛指各类）之间通过互联网进行产品、服务及信息交换。
2. 流程：发布供需信息，订单的制定与确认，订货支付流程的进行，包括发送和接收配送方案等。
(二) 商业对消费者（Business-to-Consumer，B2C）
1. 概念：企业利用互联网为消费者提供新型购物环境，即在线商城，支持在线购物与支付。
2. 流程：企业发布产品信息，消费者进行网上购物与支付，以及产品的配送。
3. 典型案例：如我国早期的8848网上商城，以此为标志，B2C模式在我国开始崭露头角。
其优点在于节约了客户与企业的时间与空间，提高了交易效率。
(三) 消费者对消费者（Consumer-to-Consumer，C2C）
通过提供一个在线交易平台，使卖家可以上架商品进行拍卖，而买家则可自由选择商品进行竞价购买。
三、价值与影响
电子商务是网络技术应用的全新发展方向和式增长的行业。互联网本身所具备的开放性、全球性、高效性的特点，正是电子商务的内在特质。这些特质使得电子商务作为新的贸易形式，大大提升了其价值。它不仅将改变企业自身的生产、经营活动，更将影响整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的电子商务正在深刻改变着我们的生活方式和商业模式。