在平凡之中,隐藏着无尽的故事魅力。无论物品的外观如何普通,一旦背后有了故事的支撑,其价值便能迅速攀升。从日常的消费品到顶级的商品,如优质牛奶、平凡火柴乃至普通牙膏,故事都是将其平凡转化为非凡的关键。
那么,为何故事能为一般产品赋予额外的价值,进而提升其市场价格呢?这其中的奥秘在于,故事在商业交易中承载着商业价值。这些故事是人们倾注心血和时间创作的产物,它们以无形的商品形式,满足着人们的情感需求。
以华盛顿大学的例子为引,西雅图的这所高等学府原计划在华盛顿湖畔兴建一座现代化体育馆。尽管这一计划理论上看起来是积极的,但教授们的反对声音却异常强烈。最终,校方听取了教授们的意见,取消了这项计划。这背后隐藏的究竟是什么?
原来,华盛顿大学有着独特的传统。每当吸引优秀教授时,人员总会讲述一段关于西雅图美景的故事。从清澈的华盛顿湖到晴日下的雷尼尔山峰,再到驾车时可能一览无余的圣海伦火山,这些故事为学校增添了一抹别样的魅力。
听闻这些引人入胜的故事后,尽管华盛顿大学的薪酬较其他学校低约20%,但许多教授仍愿意选择这里,享受美景。甚至有些教授更是慕名而来,挤破头皮想要加入这所学校。这个故事充分地印证了“故事就是财富”的道理。
故事不仅是产品的无形价值,产品则是故事的有形载体。消费者们往往愿意为拥有故事的产品支付更高的价格。如2011年的山西汾酒事件,双方都致力于强调自己是新第一国宴用酒的身份,并通过讲述背后的故事来强调其文化象征意义及为产品带来的附加值。
在销售过程中,运用故事进行包装也显得尤为重要。例如,当向女性客户推荐红枣豆浆时,我们可以讲述一个关于其滋补效果的故事:“女士,今日您的气色似乎稍显疲惫。是否因为近期工作压力或休息不足?不妨尝试一下我们的红枣豆浆,每日三颗枣,助您保持青春活力。豆浆富含植物蛋白和钙质,还有滋阴润燥、调和阴阳的功效。”
我们知道,白领女性在生活和工作中承受着巨大的压力,气色问题常常困扰着她们。当有人指出她们的气色不佳时,她们往往会感到不安。保持好气色和补血成为了她们的迫切需求。我们的推荐正好切中了这一消费痛点。
写到这里,我是银兰,一个在深圳工作的35岁销售人员。我略有一些销售经验,愿意与各位销售朋友一同交流学习。若您感兴趣,欢迎关注我的个人微信订阅号:yinlan-fc。
(注:文章部分内容参考自网络)