亲爱的朋友们,大家好!我是黑砖头,许多朋友都熟知我。过去的日子里,我一直在天猫的运营服务领域耕耘,与众多合作多年的老客户保持着紧密的合作关系。尽管近年来天猫的流量有所下滑,但那些我们持续服务的商家依然稳健运营,保持着良好的业务稳定性。
随着时间的推移,我开始探索新的项目。从去年10月开始,我和我的合作伙伴开始深入研究抖音直播带货,期望在这个平台上开辟新的销售渠道。我们取得了不俗的成绩,每场直播都能达到25万的销售额。
抖音平台的规则越来越完善,对团队的专业能力提出了更高的要求。我必须说,尽管淘宝直播我也有所涉猎,但我认为抖音直播更适合我们的商家。这是因为抖音是一个去中心化的平台,更容易打造爆款产品。在抖音上,热销的商家往往只需要几个热销款式就能实现良好的和供应链管理。
新的挑战带来了新的机遇。这是我们开启的第三个账号第30天的成果展示。在抖音的世界里,成功的关键在于实时转化和实时GMV。在起号期间,实时互动和观众的停留时间显得尤为重要。这背后隐藏着一些基本原理,但许多人在这个过程中遇到了困难。
为什么会出现这种情况呢?很大程度上是因为很多人看到别人在抖音上成功了,就盲目跟风,没有做好充分的准备就急于开始。他们每天像完成任务一样按时开播,经过连续十几天的尝试后,一旦效果不佳就于主播或运营团队。这种情况在现实中并不少见。
要做好抖音直播间,关键在于“人货场”三大方面。在这其中,主播的话术起着至关重要的作用。一个好的话术能够大大提高直播间的效果。为什么这么说呢?因为我们在实践中发现,那些表现优秀的直播间,他们的话术往往是经过精心策划并文字化的。相比之下,一些刚起步或表现不佳的直播间,他们的话术可能仅存在于主播的脑海中。
为了写出优秀的话术,我们需要遵循几个步骤。我们可以学习同行中表现优秀的主播的话术,并从中汲取灵感。但我们要找的是与我们初期阶段相似的直播间作为对标,而不是已经非常成熟的直播间。找到对标后,我们可以通过录屏的方式记录下他们的话术。
优化完成后,主播需要试读话术并对其进行调整直至流畅自如。之后还需要在日常运营中不断对话术进行优化和更新以适应抖音平台规则的变化和观众口味的变迁。
最后一步是删除旧话术。随着时间的推移一些旧的话术可能已经不再适用甚至会引起观众的厌倦这时就需要我们及时更新和替换。通过这六个简单的步骤经过一段时间的打磨和优化我们的直播间将能够吸引更多的观众并提高直播间的促单转化率。
在直播销售中话术的重要性不言而喻。今天我们就先聊到这里下次我们将继续分享如何通过优化话术来提高直播间的销售转化率敬请期待。