拓客与抢客之辨
拓客，意指以巧妙的策略和方式吸引新客户，但若方法不当，可能会带来疼痛且效果甚微的体验。
相较之下，抢客则是一种直接从他人处获取的行动，成果如何全凭个人能力。
刚性的拓客着重于数量的扩张。
而柔性的拓客则更注重精准与质量。
首要之务是避免盲目拓客。
在展开拓客行动前，需自问：
为何缺乏客户，尤其是优质的客户？
如何使客户到店后能够留存？
你的拓客极限是什么？
为了拓客，你能付出什么代价或做出何种牺牲？
拓客的关键点又是什么？
除了正确的方法，良好的话术也是拓客的关键。下面将为大家提供一套完整的拓客方法与话术策略。
2021-2022 拓客有效方法
1. 老客户裂变（主动+被动）
老客户转介绍的动力源于分享、利益及情感。
要点：不在于创意，而在于与老客户的关系维护。
2. 地推拉新（传统但需创新）
地推是传统的拓客方式，但需持续创新。例如，将传单变成封套，将DM变成礼物，将散兵游勇变成Cosplay等。
要点：注重创意与渗透力，不必过于追求精准与价格。
以此类推，后续方法同上...
其余的拓客方法如四大卡拓拉新、新客户裂变、移动端流量购买、异业资源置换、自建流量池筛选、扫街拉新、新媒体拉新以及Social Marketing等，皆有各自的要点与策略。
总结来说，拓客并不困难，不应为其所困。创业者应站在更高维度看待营销。若过分纠结于拓客细节，则可能迷失本位。
拓客是系统性的工作，只有建立起完整的营销体系，拓客才有其意义，否则只是徒劳无功。