“在六成的情境中，恒常的胜利之道”——此言出自Brain Fantana之口。
此句名言，我情有独钟，涉猎于统计学的领域。尽管普遍认为本杰明·迪斯雷利（Benjamin Disraeli）曾道出“世上有三种谎言”的箴言，但事实上，这一观念与“统计学”一词的悠久历史相随相伴。为何人们对数字数据心存疑虑？统计数据不过是客观证据的数字化汇总，为探索真相提供了切入点。
为增添趣味，我整理了十项令人震撼且极具说服力的销售数据统计结果，覆盖了从冷电话推销、网络销售、销售培训到个人销售等各领域的情况。这些数据让销售人员时而欢笑，时而深思，甚至可能触动了内心深处的情感。
无论你是经验丰富的销售老手，还是初入行道的销售新人，我们分享的十五个销售数据统计发现定会让你大开眼界！我们期望这里的信息能激发你改进销售方法，与团队共同成长。销售不仅是天赋和技能，更是一种艺术。世界需要更多像毕加索一样的销售大师，而大师们也需持续精进。
重点提示：我们时常听到“冷电话推销已成往事”的说法，但这并不意味着电话销售失去了价值。现今现实是，电话依然是吸引注意力的有效方式。在电子邮件、短信、推文和广告的包围中，电话铃声显得尤为珍贵。电话在销售中依然占据重要地位。
要点提醒：在销售中，快速响应是关键。速度并非唯一标准。必须在快速响应的同时确保回应的质量。如今，客户对响应时间的期待值极高，因此销售团队应时刻保持最佳状态。
要点详解：明确每天都是开发潜在客户的机会。不要让关于周一、周二、周五甚至周末的统计数据阻碍你的行动。这些天里人们往往忙碌不堪。
要点解析：首先值得关注的是优秀销售人才的供需矛盾。由于沟通方式的变革和成长环境的影响，销售人员似乎越来越稀缺。如今，销售人员比以往任何时候都更加重要，且已摆脱了过去的负面刻板印象。现代销售代表需具备沟通、同理心、知识渊博、灵活应变等素质，并持续培养正确的技能。
关于邮件与社交媒体的统计数据：虽然这个统计主要是对比电子邮件营销和社交媒体营销，但它再次提醒我们电子邮件的重要性和影响力。提高撰写有影响力的邮件的能力，包括设计吸引人的主题，是值得的投入。而社交销售也将迅速崛起，未来的发展将使各种销售方式趋于平衡。
推荐的力量：基于推荐的销售是成功的可靠途径。被推荐的客户因信任推荐人而对销售人员和公司有所认同。这种互动从一开始就与众不同，既省时又常带来更高收益。令人遗憾的是，仅有11%的销售人员会主动寻求推荐。对于从事销售的人来说，这是一个脱颖而出的绝佳机会。
工具与培训的重要性：这个统计数据与其说是关于销售人才的短缺，不如说是关于大多数销售无法为销售人员提供成功所需的工具和培训。许多公司仍采用放任自流的培训方法。要想成功，需要有明确的销售流程、共享的最佳实践以及能够指导销售人员的领导力。
培训与指导的关键：缺乏系统或连贯的入职培训对许多销售来说是一个昂贵的问题。采用混合式销售方法，尤其涉及导师指导时，成功率最高。新销售人员通过经验、互动、协作和重复演练来学习。
客户关系的价值：关注现有客户至关重要。他们已与你的品牌建立了联系，为你提供了优势。要善加利用这一点，与客户管理、向上销售和交叉销售紧密相关。
故事与数据的结合：这个统计数据让我发笑，因为我见过太多只注重数据的销售演示。数据固然重要，但以故事形式呈现的数据更能让人铭记。需要将这些点串联起来。否则只是一堆数字而已。同时要注意的是单纯的故事如果没有事实或数据的支持对高管或经验丰富的买家来说可能难以信服。
销售的挑战与机遇：对销售的需求不会消逝但对任何公司而言都可能是最大喜悦或最大痛苦之源。若非以构建强大销售团队为重心的企业则可考虑将销售业务外包给专业公司这样既能降低成本又能减轻压力并缩短成功所需的时间。