进行行前规划,需着重考虑以下要点:
(一)提前抵达目的地以备战
建议于行程开始前一天抵达目的地,这样能够预先熟悉环境,通过实地考察了解当地市场情况、门店分布等细节,并利用摄影记录等方式丰富会谈话题。
(二)利用PPT进行公司展示
通过制作并展示公司介绍PPT和产品演示PPT,以图文并茂的形式向客户展示公司的实力、生产设备以及服务水平,从而让客户通过您的讲解深刻感受到公司的业务能力。
(三)掌握谈判节奏并游刃有余
在与客户公司高层进行谈判时,需重视把握谈判的节奏。事先准备要点并记录在记事本中,以确保能够一次性将问题阐述清楚。若话题偏离,应及时将其拉回正轨。
(四)精准识别关键决策者
在与客户交流时,需明确谁是决策的关键人物。为此,应提前做好功课,了解客户的产品线,并就新产品的开发、生产、销售等话题与客户进行深入探讨,以展现您的专业素养和重视程度。
(五)老客户拜访不容忽视
对于老客户的拜访应给予足够的重视。由于许多老客户是线上合作的关系,如果能够亲自进行实地拜访,不仅能令客户感受到被重视,也更容易达成后续的合作关系。
(六)深度融入客户圈子以谋共赢
若客户邀请您参加其公司或家庭聚会等社交活动,应视为一个融入客户圈子的良机。例如,在南美如墨西哥和巴西等地拜访客户时,了解当地的足球文化并记住一些相关内容,有助于在交流中拉近与客户的情感距离。
(七)建立谈判备忘录以备后查
在谈判过程中,应建立备忘录记录谈判内容。经过一段时间的沟通后,需向客户复述双方达成的共识要点,并再次确认客户的问题及其解决方案和时间安排。
通过以上策略的拓展与实施,可以有效地为行程安排构建出一张思维导图。
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