“师傅,现今展会难以参与,陌拜也遭遇重重阻碍,电销更是频繁遭遇冷眼,目前只能依赖老客户,但利润微薄。这该如何是好?”
进入2023年,这个极富挑战的年份虽尚未过半,但小张的困扰已不止一次向我倾诉了。
新冠如同突如其来的黑天鹅,全球肆虐。以往依托的出口贸易已步入艰难期,以此为支撑的行业也步履维艰。
庞大的货运量,低廉的运费,的不确定性,以及货代公司开始涉足物流等业务……这一切消息,对于货代行业的人来说是沉重打击。
小张,尽管是个充满活力的青年,但也不得不面对现实。四年前的他,刚入职时犹如璀璨的新星,然而如今的他却陷入了深深的困境。
曾经小张对行业有着极大的信心和勃勃的野心。他在同事们还在研究运价和港口信息时,已经在客户面前展现出自己的熟练与独到之处。
原本认为年轻有为的他将迎来更广阔的前景。他早早就背负着房贷的重担,踏入新城区的新家。
然而如今,我们再次相聚饮酒时,小张眼中的光芒已不再那么耀眼。他告诉我,他的生活压力巨大。他不仅要承担房贷的偿还责任,还在尽力维护和那些难以持久的客户关系。
我劝解他:现今社会的状况使青年压力增大,并不能说就是耻辱之事。
小张的反应却让我感到意外。他表示自己的预期与现实之间存在巨大的落差。当初的豪言壮志与现在的困境形成鲜明对比。
老客户的流失、新客户的难以开拓、查验等种种问题让他的业务进展困难重重。
家庭的压力、银行的催款、孩子的成长需求以及生活中的种种意外都让他倍感压力。
尽管我了解他的困境,但他的态度却让我感到惊讶。一个曾经充满活力和自信的青年如今竟如此沮丧。
我提议他换一种思路去开展电销工作。他却表示对陌生客户的信任问题以及市场竞争的担忧。
我告诉他:“有时机会会青睐那些敢于挑战的人。那些需要帮助但又尚未找到合适货代的客户就是我们的潜在市场。”
我用实际的经验和他分享线索并告诉他我会支持他。而最重要的是:“你若要有好结果,方法永远比困难多。”
因此我不仅教授他知识和技能,还送给他一张有助于拓展业务的海报。这并非仅仅给他一条出路,而是他如何在困境中找寻新的机遇。