销售精英在与客户交流时所应牢记的五个有效邀约术句。合理使用邀约语言,能显著减少客户放鸽子的概率,提高后续会面的交易效率。反观不善言辞者,即使成功约见客户,也常常遭遇爽约与意向不准确的问题。掌握精准的邀约话术至关重要。
① “在联系王总时,不妨先尝试这样问:王总,您是更倾向于上午还是下午的时间安排?”
如此一来,客户的关注点不再是是否有时间拒绝你,而是转变为选择上午还是下午的会面时间。这种提问方式更有助于双方达成共识。
② 不要只说“王总,方便时请联系我。”
应改为:“王总,我会安排好时间与您联系。”如此表达不仅强调了时间的主动权在你手中,同时也传达出你繁忙的日程中为客户预留时间的态度。
③ 当询问王总何时方便时,使用更为具体的问法:“王总,请问您明天几点钟方便?”
这样提问可以减少客户的犹豫和推脱,并鼓励他们给出具体的时间安排。
④ 而不是简单地说“王总,我已为您预约了我们的技术总监。”
应该改成:“王总,为您特邀我们的技术总监。全年里他的可工作时间极为有限,我今天已特为您协调好此次会面。届时您将获得整一个下午的独享交流机会。”这种方式使得客户感觉会议的价值增大,更加紧迫。
⑤ 当提到可能前往拜访王总时。
可以说:“王总,不知您是否可于今日下午到公司深入探讨,届时您可直观感受我们的公司氛围和规模。如果您有其他情况或需要我拜访的话,我也会乐意进行。”
这种方式是首先吸引客户来你的主场交流,使得你处于更加主动的地位。客户也能亲眼见证公司的实力与规模,成为公司的一而乐意来谈合作。
适时的使用恰当的邀约语言不仅为销售人员节省了时间成本和资源成本,同时提升了交易效率和客户的合作意向度。从日常沟通的小细节中把握每一次成功的机会。