致销售同仁的启示录
一、销售之道,深藏智慧
1. 顾客乃最佳导师,市场为最佳学府。汲取众人之长,方能卓越出众。
二、建立信任,业绩之基
2. 信赖感胜过实力。销售的97%在于建立信赖,仅3%关于实际成交。
三、销售之道,德行为先
3. 品德之举才能吸引财气。若想事业兴旺,必须行善积德于销售中。
四、逆境育契机
4. 拒绝并非终结,实为成交之前奏。销售如零存整取,每次拒绝皆为存钱。
五、策略为王,营销之秘
5. 需从信任、观点、故事、利益、损失及利他六方面打造不可思议且不可抗拒的营销方案。
六、情感、信心与意志力
6. 销售是信心的传递与情绪的转移,亦是体力的说服。谈判是决心的对决,成交则展现意志力。
七、销售三要素:产品、服务与信任
7. 学会销售与收钱,你算是入了门。但更为重要的是提供优质服务。若能做到这三点,成功必将随之而来。
八、价值创造,顾客至上
8. 务必给予顾客有价值的内容。学会创造价值,为顾客提供他们所需的价住。
九、情感链接,深化关系
9. 所有事物皆需链接情感。情感纽带的力量超越利益与合作关系,与顾客建立深层次的情感交流。
十、全维度满足顾客需求
10. 顾客购买的不只是产品本身,更是产品背后的服务与额外价值。成交只是服务的开始。
十一、人脉即命脉
11. 人脉即钱脉,人缘即财缘。人脉决定了个人的命运与发展。
十二、第一印象的重要性
12. 永远没有第二次机会重新给顾客留下第一印象。第一印象至关重要,影响顾客对你的整体评价。
特别提示:销售秘诀之探索
经过探究发现,隔壁同事的销售业绩优于你竟是因为他关注了“销售厚黑学”公众号!这真是个充满策略的世界。
十三、销售与收入同在
13. 销售就是收入的代名词。世界上的成功皆源于销售的成功。掌握销售与收钱的技巧,你自然不会贫穷。
十四、抓住最后的机遇
14. 在业绩的道路上,最后的几天如同长跑中的最后几步,尤为重要。把握住这些时刻,奇迹或许就在眼前。
十五、积极心态,创造奇迹
15. 没有卖不出去的产品,只有不会销售的人。不是市场不景气,而是我们需更加努力与聪明。
十六、销售中的层次与境界
从销售的角度看,一流推销员卖的是自己,二流卖的是服务,三流卖的是产品,而四流则只关注价格。
十七、建立深厚客户关系
17. 与顾客见面时,传递的第一印象是你就是他们的朋友。顶尖高手将客户当作家人般对待。