商务谈判技巧20个技巧_商务谈判五大基本步骤

2024-12-1506:08:53创业资讯1

在现今社会,谈判已成为我们日常生活与工作中不可或缺的技能。

无论是在商业合作、职场晋升,还是日常的人际交往中,有效的谈判技巧都显得至关重要。

《情商高的人都这么说话》一书将为您揭示十个心理技巧,助您在谈判中游刃有余。这些技巧不仅能帮助您洞悉对方的心理,还能让您在谈判中保持冷静与自信,从而取得更好的谈判结果。

第一部分:掌握四个诀窍,赢得谈判优势

要想在谈判中取得优势,以下四点至关重要。

第一,选择主场进行谈判。在自己熟悉的环境中,能更从容地应对各种情况。

第二,事先提出条件,利用锚定效应,为交易打下基础。

第三,保护自己的底牌,不要过早透露自己能接受的最低条件和期限。

第四,向对方展示未来的美好蓝图,让对方感受到这次谈判是双赢的结果。

第二部分:运用拒绝与托词,博得对方好感

在协商或谈判时,适度地使用拒绝与托词可以博得对方的好感。例如,可以先以“这件事有点难办…”等托词拒绝对方的部分要求,然后再以“但出于某些原因,特事特办”等理由来满足对方的部分需求。

第三部分:“当场翻盘”的技巧

在谈判的最后关头,仍有可能出现“当场翻盘”的转机。例如,在不动产交易中,房地产中介会在最后时刻使用杀手锏,通过降低价格或其他条件来促成交易。

第四部分:根据对方特点,选择合适语言引导

根据对手的类型选择合适的语言进行引导是谈判的关键。对于目的达成型对手,可以使用暗示成功的话语来与其产生共鸣;对于问题回避型对手,则可以使用规避性的语言来使其安心。

第五部分:转变立场,掌握主导权

在谈判中,将“请求方”的立场转变为“被请求方”的立场可以掌握主导权。例如,通过做出一些特别的承诺来吸引对方,然后再以此为争取更好的条件。

第六部分:利用社会认同原理说服对方

利用社会认同原理可以轻易地说服对方。例如,使用标语性广告词来给人以社会认同感,或者使用权威性的说法来增加信任感。

第七部分:借助数字实现思维重构

在谈判中,使用数字可以改变对方的思维框架。例如,通过比较销售数据或增长率来展示产品的优势。

沟通之道

无论是表达自己还是领会对方的意思,都需要掌握一定的沟通技巧。如何把话说到点上?如何把事情做到位?如何悟透说话之道?

将沟通的主动权掌握在自己手中,是每一个希望在人群中脱颖而出的人必须学会的技能。

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