众多学子如同我一般,正沉浸于或已圆满结束商科相关专业的研修,其中涵盖了多种学科领域。虽然以市场营销专业的学生为主流,但我们无一例外地都要接触并学习市场营销这一关键课程。
提及市场营销专业(Marketing),不少人脑海中或许会浮现出疑问:这是“销售”还是“广告”的延伸?若以为营销仅限于销售范畴,那可就小觑了此专业的内涵。
“营”字所指代的是“marketing”,它涵盖了创意与传播的双重含义;“销”则是与“sales”紧密相关,代表实际的销售行为。当下,各种营销手段已然成为我们耳熟能详的内容:如网络营销、视频营销以及饥饿营销等。
根据教科书的指导与要求:
让我们先来一探究竟市场营销岗位的职责与要求。
尽管市场营销专业衍生出众多职业方向,但当前高校所开设的Marketing硕士项目主要分为三大类别。
- 整合市场营销(Integrated Marketing),此为营销类的一种,它是对各类营销工具和手段的综合性应用,尤其侧重于培养学生在不同领域的营销方法和销售理论,全方位理解消费者需求,并在数字化时代构建品牌。
- 诸如广告销售、品牌销售、网络营销及娱乐业等领域均是该专业学生的典型就业方向。
- 市场分析(Marketing Analytics)则专注于数据分析,旨在深入解析市场供需变化的多重因素及其动态趋势。它强调让学生更深入地认识商品供需比例,并运用多元方法进行大数据分析、预测建模以及消费者细分。
在企业中,营销作为负责产品销售活动的职能部门,其与销售同为企业不可或缺的职能。营销与销售真的没有界限吗?实际上,两者之间存在着显著的差异。接下来,我们将详细阐述这两者之间的区别。
销售工作关注“产品”本身
通常而言,销售被视为产品推广的关键角色,其工作核心在于售卖产品并提供相关服务。销售工作的核心目标即为“产品”。换句话说,销售的职责在于“卖什么”,无论通过何种销售方式,其最终目的都是与客户签订订单合同。
而营销工作则更注重“客户”关系
相较之下,营销的目标是“客户”。营销亦可被称作是对“为何”购买的探索。营销的本质是为了捕捉消费者的市场需求,理解他们“为何”购买产品,而非仅仅关注产品本身及其“价值”。简而言之,营销的使命在于构建产品销售的机制。
营销旨在强化市场与客户之间的关系,将产品呈现于客户面前,并使客户感受到产品的“优越性”,从而提高客户满意度。而对于销售而言,虽然建立良好关系也十分重要,但最关键的还是达成销售合同。
在市场营销活动中,策略的制定与执行往往是一个长期的过程。品牌与营销都需要长远的视角来构建与客户之间的稳固关系。销售过程则可能在较短时间内完成。
具体而言,营销的作用在于为销售产品或服务构建前置机制,并为公司带来潜在的客户。而销售工作则是向这些潜在客户实际推销产品和服务。
“现代营销之父”Philip Kotler曾言:“营销并非短期的销售行为,而是一种长期的投资努力。”这表明在推广产品之前,我们需要深入了解客户需求、考虑定价及利润分配,并在进入市场后持续优化服务等。重点在于思考产品为用户带来的价值及其购买后的满意度。
通过上述阐释,大家应已对市场营销专业的就业方向及内容有了清晰的认识。当撰写简历时,请明确标注您是申请“市场营销”专员还是“产品销售”专员。在求职过程中,也请仔细阅读相关岗位要求,避免出现专业不匹配的情况。