一、家庭与客源开发
“家”这个字眼,对每一个人来说,都有着难以言喻的情感。它不仅是一个住所,更是一份温暖,一份情感寄托。利用家庭聚会的方式来开发客户,既充满人性化的关怀,又有着巨大的市场潜力。
家庭聚会,不仅仅是简单的聚餐,更是一种情感的交流,一种商业模式的探索。在忙碌的生活中,给朋友们打一个电话,告诉他们你的心意,邀请他们来家中相聚,同时分享一个有趣的信息或项目。这样的方式,既能加深友谊,也可能为彼此带来商机。
家庭聚会并非易事。需要精心策划、细心准备。比如,要选择一个合适的时间,避免与他人的繁忙时间冲突;要挑选合适的邀约对象,不是每个人都会对你的项目或信息感兴趣。尽管如此,我们仍需保持绝不放弃的信念,坚信每一个努力都会有回报。
在邀约过程中,热情、诚恳、礼貌是必不可少的。要给人以希望,让人感受到你的真诚。聚会的规模要适中,人数不宜过多也不宜过少。过多则杂乱无章,过少则缺乏气氛。
聚会的场地、展品等相关事项都需要提前准备。比如,放置一张舒适的桌子,准备充足的椅子,还要准备要展示的产品和相关资料。准备一些水果、饮料和小点心,让聚会更加轻松愉快。确保自己对项目的相关知识了如指掌,或者聘请一位行业一流的演说者来助阵。
通过家庭聚会的方式开发客户,需要持之以恒。比如,可以固定每周举行两到三次家庭聚会,每次聚会的参与者维持在五到十人左右。
二、认识“MAN”策略与顾客分类
在开展业务的过程中,我们难免会遇到各种各样的客户。这时,“MAN”法则就显得尤为重要。“MAN”是MONEY(金钱)、AUTHORITY(决定权)、NEED(需要)三个英文单词的第一个字母的组合。
M代表客户的购买能力。我们要找的是有足够购买能力的客户。
A代表客户的决定权。我们要找到有决定权的人,这样我们的工作才能事半功倍。
N代表客户的需求。一个真正有价值的客户,不仅要有购买能力和决定权,还要有实际的需求。
根据“MAN”法则,我们可以将客户分为不同的类型,如M+A+N型、M+A-N型等。对于不同类型的客户,我们需要采取不同的策略。有的可以立即成交,有的需要我们去帮助他找到决定权的人,有的需要我们帮助他们解决问题。
无论遇到哪种类型的客户,我们都要保持冷静,用专业的知识和技巧去分析他们,找出最合适的应对策略。记住,成功的创业者不仅仅是找到客户,更是找到那些愿意并能够与我们共同成长的准顾客。
无论是家庭还是客户开发,“用心”是关键。只有真正用心去经营人际关系和商业活动,才能取得长久的成功。