乔·吉拉德，原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德（Joseph Sam Girardi），是一位载入吉尼斯世界纪录的传奇推销员。他于1928年11月1日出生在密歇根州的底特律市，从1963年至1978年，他以惊人的13001辆雪佛兰汽车的销量成绩，成为了世人公认的推销巨匠。
1. 真正的销售艺术在于达成交易后的持续关系维护。
2. 吉拉德所推销的不仅仅是汽车，更是顾客们的信任与推荐。
3. 在销售的世界里，你永远在推销的，其实是你自己和你的价值观。
4. 他坚信自己能够成功，也坚信每一个读者都能在自己的领域里取得成功。
5. 缺乏开始的勇气就意味着你已经放弃了成功的可能性。
6. 热情是销售的灵魂，它能够穿透客户的防线，触动他们的内心。
7. 面对拒绝不应感到害怕，因为每一次的拒绝都意味着你离成功又近了一步。
8. 你在这个世界上是独一无二的，你的存在就是最特别的。要坚信你拥有无可替代的价值。
9. 他会用微笑来面对生活的所有挑战，因为微笑是打开世界大门的钥匙。
10. 先完成你必须做的任务，再尝试可能完成的挑战。有时，你甚至会发现自己已经完成了曾经认为不可能的事。
11. 在学习上，知识的吸收就像吃饭一样，需要一口一口地消化和理解。
12. 微笑不仅是一种面部表情，它还涉及了身体语言。真正的微笑需要用嘴、眼睛、手臂甚至整个身体来展现。
13. 若想成为一名优秀的销售人员，关键在于聆听顾客的需求，而非仅仅追求自己的销售目标。
14. 如果你以月亮为目标，即使未能触及，你也会落在星星之中。设定目标时，应该尽可能地高远。
15. 生活中的每一个问题都是上帝赠予的礼物。通过解决问题，我们可以学到很多东西。我们应该感谢生活中的每一个挑战。
16. 成功的秘诀在于站在客户的立场上看待问题和服务。用这种精神去销售，你会发现成功的秘诀。
17. 我不是在销售产品本身，而是在传递一种情感体验。销售的真正游戏是关于服务，为顾客提供最好的服务，让他们在与你交易时感到满足和舒适。
18. 当你努力去建立业务时，你就会建立起业务。即使事情并不完美，但只要你持续努力去做，结果会越来越好。关键在于不断地去做。
19. 你所想的将成为你的人生。你对自己的肯定和信念将决定你的未来。记住，“不可能”只是“我可能”的开始。勇于尝试吧！你可能会发现自己能够做到连自己都不敢相信的事。