近期商场营销活动逐渐频繁,常态化的促销策略已成为商场的常规操作。现将我们针对地级市及县城的促销活动策划思路与实施过程进行如下总结归纳:
一、商场活动核心理念
1. 客流是商业活动的基石,所有活动均需以稳定并扩大客流为目标。
2. 增加客流的方法可分为两类:一是拓宽引流渠道,通过多种形式吸引更多顾客;(2)减少顾客流失,采用各类措施锁住现有客户,确保活动期间的顾客留存。
3. 活动成功的关键在于执行,而非仅在于活动内容的策划。成功的活动需要商户的全力配合与付出。
执行为王。三分靠规划,七分靠实施。要使活动成功,不仅需要商场的策划,还需商户们的积极参与,以店铺销售力驱动整体业绩。
二、商场活动策划及执行
每年的重要节日如元旦、3.15、5.1、店庆、大型购物节等,均需进行大型促销活动策划。如2月的开门红能迅速带动商户进入经营状态,而3月、8/9月的销售旺季则是提升业绩的关键时期。
活动现场可设计如游戏、箱、砸金蛋、大屏幕互动游戏等丰富的互动环节,增加活动的趣味性与参与度。
三、商场开业活动策划要点
(1)开业前的促销力度与宣传要足够大,增强商户与顾客的互动性,为招商与进场打下基础。(2)开业后的活动中,需持续关注并积极应对,采取各种措施确保活动的成功。
对于影响力较大的商户品牌,商场前期可通过合作扩大其知名度,从而间接提升商场的整体知名度。
在商场活动时,应避免将顾客引流至其他市场,而应通过有效措施引导或要求品牌客户到商场消费。
四、商场活动流程
1. 与商户进行沟通,在日常交流中引入活动思想。
2. 制定并完善商场活动策划方案,明确商户的参与意向。
3. 召开启动会议,营造热烈氛围,鼓励老板们放下疑虑积极参与。
4. 同时布置所有所需物料,确保在短时间内营造出浓厚的促销氛围。
其余流程如设定目标、每日晨会与夕会、巡店检查、活动前的动员、人员分工、财务汇总及表彰等均需严密与执行。
五、注意事项
各商户往往期望依靠商场吸引客流。商场活动的成功需要所有老板的积极参与与带动。必须引导所有老板动起来,用他们的力量带动导购,确保活动的成功。