当前,新媒体平台如雨后春笋般涌现,公司要求我们注册产品账号并构建新媒体矩阵,那么何为新媒体矩阵呢?
矩阵这一概念常被提及,然而其具体含义却令人费解。是每个新媒体平台都只由一个人管理账号吗?还是指一个公司管理多个在不同平台上展示不同形象的账号?
我们将全面解析新媒体矩阵的所有要点。
在自媒体领域,人设的重要性不言而喻。无论是品牌官方账号,还是个人自媒体,甚至是小号,都需要一个独特且稳定的形象设定。
人设,即将个人或品牌的多种特质浓缩成一个简明的标签,这样用户可以轻松记忆并辨认。
具体来说,人设就像一幅细致的画像。它包括年龄、职业、生活角色、性别信息,还有日常用语习惯、性格特点等等。
矩阵这一概念其实分为两层含义:
比如,当我们在一个主账号的基础上,还在小红书、订阅号、知乎、百家号、头条等多个平台上开设了官方账号,这便形成了一个新媒体平台矩阵。
再如半撇教育的情况,他们不仅有官方号,还有反映新媒体老师形象的账号,以及若干反映转行者心声的账号,这便构成了一个新媒体账号矩阵。
如果你负责搭建公司的新媒体矩阵,通常需要创建三种类型的矩阵账号:官方号、权威个人号和普通用户号。
1. 官方号:直接用品牌名称注册的账号即视为官方号,它是用户首次接触品牌的窗口,因此打造好官方号至关重要。
2. 权威个人号:此类账号的口吻与官方号一样,都显得十威。
3. 普通用户号:模拟的是目标客户的真实使用体验的账号。
在资源有限的情况下,可以选择一个官方账号人设进行多渠道运营;若资源充足,则可考虑创建包含官方号、权威个人号和普通用户号的完整矩阵,通过多渠道运营来进一步提升产品在各渠道的曝光度。