数字人直播带货已迈入新阶段。
自数字人爆火后,其在直播带货领域的应用便被广泛尝试,如胡兵、瑜大公子等头部主播甚至开发了自己的数字孪生,一同走进直播间。目前大多数数字人主要担当品牌宣传角色,且制作成本高昂,尚未在业内形成规模化发展。
最近,百度通过AI数字人实验成功带货,售出高价商品并实现元宇宙虚拟地皮的租赁。这一成果推动了数字人直播带货的革新。近日,媒体如剁椒TMT(ID:ylwanjia)等汇聚于百度,与百度数字人与机器人业务负责人李士岩交流。他透露,百度推出的数字人带货主播成本可降低30%,让更多企业和品牌得以实现数字人直播的自由。
过去,数字人产业链面临流程冗长、成本高昂的问题。一套定制化数字人动辄几十万甚至上百万。百度智能云的曦灵数字人平台能通过一张照片快速完成超写实数字人的建模,并进行微调和美颜,为高精度、个性化、快速的生产提供了可能。
李士岩强调该平台的使用简易性:“我们追求的是即装即用,使用者无需太多专业技能,就像使用Word一样简单。”那么,商家是否会为百度智能云带来的新一代数字人主播买单呢?
随着整个直播带货领域的内卷化,虚拟主播的出现为该领域带来了新的变量。起初,数字人主要用于活跃直播间气氛,进行品牌宣传。如我是不白吃、默默酱等“二次元”IP的形象。随后,高精度的仿真数字人及数字孪生带货主播开始出现。
目前,包括卡姿兰、珀莱雅等美妆护肤品牌,以及卡宾等鞋服品牌在内的淘宝直播间,都有虚拟主播在直播卖货。商家们看重虚拟主播的优势,如24小时不间断直播,不会出现生病、闹情绪等意外情况。
不仅如此,直播平台也在推动虚拟主播的发展。淘宝公布的2022年直播营销方向中,虚拟主播和3D场景成为新驱力。据淘宝官方数据统计,已有1000+位商家加入直播3D绿幕时代。
商家的选择与平台的推动催生了数字人产业链的发展。当前数字人产业链仍面临两大问题:一是数字人形象不够高清,交互体验不佳;二是价格较高。以超写实明星数字带货主播为例,定制费用可能高达几十甚至上百万。
那么,如何实现虚拟主播带货的规模化?若大幅降低直播带货数字人的制作成本,是否就能实现其带货的规模化呢?
李士岩提到,目前他们正接触需要超写实数字人的商家,如做假发业务的TOP3商家。对于美妆、假发等需要超高精度数字人展示的商品,现在大多数平台尚不能通过数字人售卖,而这正是百度看好的市场和赛道。超高精度数字人的出现,不仅能帮助商家节省成本,还能增强表现力和塑造力。
百度智能云曦灵平台内置了行业顶配的超高清数字人技术,其Smile Talk表情可控算法、4D扫描机器学习方案和Smart Rig绑定控制系统使得数字人口型合成准确率高达98.5%。同时支持真人驱动和AI驱动两种方式,用户无需动捕服即可通过一个RGB摄像头完成直播。
该平台已服务多家客户,包括为冬奥会提供实时播报手语主播、为网制作小C以及与航天局合作的火星车数字人祝融号等。在解决超写实数字人生产的曦灵平台还突破了交互性以及高成本等难题。
尽管如此,虚拟主播仍面临交互性的挑战。有些用户认为,不管虚拟主播如何智能,都难以替代真人主播的陪伴感。他们觉得虚拟主播说的营销话术加上机械腔,失去了灵魂。
虚拟主播的全天候长时间直播有助于拉长电商平台在线用户时长和活跃度。在平台争抢流量的背景下,数字人直播带货主要应用于延长闲时流量的直播时长。李士岩表示:“哪个直播间的直播时长越长,平台倾斜的流量就越高。”
尽管部分商家仍在观望虚拟主播的效果,但随着数字人直播成本的降低,这无疑给了行业更多尝试的机会。