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作为一名财税销售新人,我该如何起步,应该先了解哪些知识,又该如何获取呢?
对于初入销售领域的新人来说,公司通常会提供系统的培训,其中熟悉产品是基础中的基础。在财税销售领域,尤其需要深入理解自家产品及服务细节,这是让客户感受到专业性的关键。在初期,投入时间和精力去深入研究产品是必不可少的。
古语有云:“知己知彼,百战不殆”。除了对产品和行业的深入了解外,深入理解目标客户和其所处行业的趋势也是至关重要的。这将对寻找和快速拿下客户产生极大的帮助。
当对产品和行业有了基本的了解后,接下来就是寻找潜在客户的“猎物”了。
通常情况下,公司会为新人提供一些旧有的或是在“公海池”中分配资源。这些看似普通的资源,实际上可能蕴藏着巨大的商机。据销售高手分享,他们的月业绩中,有一半甚至更多的订单都来自于客户公海。这些客户可能是因各种原因尚未被及时跟进或尚未产生产出的。
客户公海是客户关系管理系统(CRM)中的一个重要功能。如果公司采用了这一系统,那么销售人员应充分利用这一功能。若没有,我们则需转向探讨如何通过其他方式自建客户。
正如之前所述,寻找客户前应先对行业进行深入研究。除了自身所在行业外,目标客户的行业也同样重要。这涉及到对客户画像的精准把握。
有了这个基础框架后,我们应思考哪些渠道是客户活跃的。当前,互联网是客户活跃的主要渠道。下面介绍几个日常寻找客户的渠道。
对于TO B业务来说,主动触达客户是关键。利用获客系统进行批量筛选客户是最快捷的方式。这种方法在财税行业中已经得到了广泛的应用,并取得了良好的效果。
通过大数据筛选系统软件,我们可以批量找到目标客户的线索信息。这类系统通常需要付费以获得精准筛选服务。也有一些功能较为简单的软件价格较为亲民,如企查查、天眼查等。
在当前市场环境下,新注册企业数量减少,但许多企业因经营管理不善而急需财税管理方面的帮助。通过系统的高级筛选功能,我们可以精准找到这类经营异常的企业,并抢先为他们提供服务。
再如,我们可以筛选有代账需求的企业。通过分析岗位描述和最近一个月的信息,我们可以找出那些正在会计、出纳和财务等岗位的企业。再结合岗位发布时间,进一步筛选出需求迫切的客户。
经过这样的层层筛选和过滤,最终留下的都是最符合企业需求的客户。
虽然这套系统更适合整个销售团队使用,但对于个人销售来说也有其适用之处。作为销售新人,若想出业绩,就需要自己主动寻找并开发精准客户。只要拥有的客户基数足够大,业绩自然不会差。
对于个人销售而言,除了利用系统外,还可以通过采购平台、平台等途径寻找目标客户。特别是那些主营业务清晰的行业,可以在这些平台上轻松找到目标客户。
进入目标企业的店铺时,通常可以找到其相应的联系方式,说不定还能直接联系到企业老板或经理。
不要小看平台的作用。它们具备一定筛选功能,掌握一定技巧后也能发掘到潜在客户。只需确定目标行业、地区及岗位关键词进行搜索尝试,或许会有意想不到的发现。
另外一种方法是加入目标行业交流群。在QQ等平台上输入相关关键词搜索并加入,利用碎片化时间进行“捞客”。重点寻找那些已录入公司名称的、打广告的企业,这样就能返回到探客查获取其联系方式。如果能成功签单,无疑是一笔意外之财。
方法不在多而在于精和实用。希望上述方法能对你有所帮助。
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