排队论解决什么问题_运筹学排队论公式总结

2024-12-2106:26:28创业资讯0

一、单选题

1. 反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是自然属性。

2. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,这体现的是自我实现的需要。

3. 目标管理最早由彼得•德鲁克提出。

4. 决策是指从各个方案中选择一个合理的过程,而不仅仅是方法。

5. 控制的最根本作用是保证计划目标的实现,而不是仅作反馈或纠偏。

6. 预算主要体现为一种预先控制的管理手段。

7. 法约尔提出的原则包括14项。

8. 控制的最根本作用是确保计划的执行,而不仅仅是衡量成效。

9. 预测的方法可以分为定量预测法和定性预测法。

10. 反馈控制是将对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种方式。

二、多选题

1. 非语言沟通的形式包括体态语言、声光信号、物体的利用以及环境布置等。

2. 前馈控制概念的要点包括面向未来的控制、可以纠正时间滞后所带来的缺陷,并以防止产生偏差而不是控制结果为重点。

3. 主观决策法的特点是方法灵便、通用性大,但易产生主观性,适合于常规决策,缺乏严格论证。

4. 计划的内容包括目标与内容、人员、地点、方式手段以及原因等。

5. 衡量程度的标志包括决策的重要性、决策的范围、决策的数量以及决策的审核等。

6. 要实施有效控制,必须具备控制标准、必要的权力以及受控系统的相关信息等条件。

7. 管理者同领导者的关系密切,管理者通常被任命的,而领导者可以是任命的或从中产生。理想情况下,所有管理者都是领导者,但不是所有领导者都在管理岗位上。

8. 管理方格理论中典型的领导方式包括贫乏型的管理、任务第一型的管理、型的管理以及团队式的管理等。

9. 对于管理,它适用于任何类型的,包括营利性和非营利性,不同类型的在基本管理职能和管理原理方面并无太大差异,但管理方法可以因而异。

10. 泰罗的科学管理的主要思想与贡献包括工时研究与劳动方法标准化、实行差别计件工资、管理职能与作业职能分离以及科学挑选和培训工人等。

三、判断题

1. 错。的设计不仅包括机构的设计,还涉及文化、行为等方面。

2. 错。法约尔认为管理包括计划、、指挥、协调和控制五要素。

4. 职权与权力并非完全等同(错误)

5. 工作细化并不等同于将每个工作部分单独分配给个人(错误)

6. 计划职能的核心任务并非单纯地选配管理者,而是需要综合考虑中各层面的管理问题(错误)

7. 梅奥通过“霍桑实验”揭示的职工并非只是“经济人”,而具有更复杂的属性(错误)

8. 虽然控制工作是防止管理失误的重要手段,但并不意味着能够完全避免(错误)

9. 决策的过程并不仅仅是选择一个最优方案去实现目标,还需要综合考虑各种因素(错误)

10. 重复强调,决策过程应避免仅选择一个方案,而应更全面地考虑多种可能(错误)

11. 在管理活动中,人既是管理的主体,也是被管理的对象(正确)

12. 并非每个工人都拥有高水平的成就感(错误)

13. 奖赏权虽能满足下级的欲望,提高领导吸引力,但过度使用未必有益(错误)

14. 例外原则指的是高级主管专注于无常规行为,常规工作交由下属处理(正确)

15. 根据计划对企业经营的影响程度和时间长短,计划类型可划分为战略计划、战术计划和作业计划,而非长期、中期和短期计划(错误)

详细解析:计划的分类方式应考虑其对经营范围的影响程度及时间长短的综合考量,而非仅仅根据时间长短划分。

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