在当下商业变革的中，伴随着消费渠道的转移，尤其是以95/00后为代表的年轻消费者的购物习惯日益依赖网络，就连曾经较为保守的中老年人群也逐渐接受了这种线上购物的趋势。这一变化导致实体店的进店率普遍下降，已然成为各行业面临的共同难题。
令人注意的是，并非所有实体店都陷入了经营困境。如茶颜悦色、文和友及虎头局等茶饮点心连锁店，即使在漫长的时间里依旧能维持其受欢迎的程度。这些店铺的成功经营模式，与现今提倡的体验式营销有着许多共通之处。特别是针对95/00后这一代注重精神需求、愿意为体验付费的消费，体验式营销策略显得尤为重要。
在美妆门店的经营中，实施“体验式营销”策略尤为关键。为了更好地满足年轻消费者的需求，以下是三种主要的实施方法。
第一种：场景体验式营销。这一策略涵盖了注意场景、生活场景以及消费场景等多个方面。例如，宜家家居以板式家具为主打，提供场景化购物和DIY服务，有效沟通顾客，特别是那些尚未成家的消费者，他们对家具的概念可能相对模糊。类似地，在我们的美妆体验店中，将产品体验空间打造为贴近生活场景的空间，如专业化妆间和真实家庭浴室氛围，增强消费者的代入感。
第二种：跨界体验式营销。此种策略如品牌Innisfree、Chanel及BobbiBrown开设咖啡店的做法一样，跨界合作不仅限于行业内，更多的是与其他领域的结合。如雅诗兰黛集团的Le Labo品牌与健身房合作，推出定制洗护产品作为销售渠道的延伸。这样的合作方式为美妆品牌带来了新的引流机会并提升了消费体验。
第三种：人工智能体验式营销。鉴于人工智能自带话题性及个性、新颖、时尚等属性，它成为吸引年轻女性进店体验的有效工具。如天猫智慧快闪店内的虚拟试妆镜，不仅提供多样化的妆容尝试，还能实现一键购买。即便是一些未主打智能美妆的门店，如资生堂和SKII等，也提供免费的皮肤检测服务。
总体而言，年轻消费者并未对美妆门店失去热情，相反，是随着时代的发展，他们对美妆门店提出了新的要求。企业需思考的是如何打造更符合年轻消费者期望的美妆门店，从而抓住他们的心。