重新构想:蛋糕坊商业策划笔记
在策划商业方案中,需详尽地展现计划的核心内容,包括概述、企业介绍、产品与服务、营销与推广、运营与管理、财务预测等关键信息。
一、概述
随着交通的便捷,私家车的普及,人们的出行方式发生了变化,这也为我们的蛋糕坊提供了新的发展机遇。
二、企业概述
(一)企业宗旨:
我们旨在打造一家以品质为先、服务至上的蛋糕坊。我们致力于提供别具一格的DIY甜品体验,尤其是以个性化服务为主,力图成为人们聚会与放松的理想场所。
(二)企业名称:
XX蛋糕坊
三、蛋糕坊详述
本店属于餐饮服务行业,采用模式进行融资。我们提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋及饮料等甜品,并随季节推出新品。
店铺选址在山东建筑大学商业街一楼,装修风格以甜美为主题,同时提供休闲空间。
本店创业资金需求约为9.5万元。
四、SWOT分析
优势(S):主要服务学生,理解其心理需求,灵活调整经营策略。如节日期间推出特色活动与食品,以吸引学生。我们注重市场变化,提供顾客自己动手的机会,并提前布局市场,打造自有品牌。
劣势(W):缺乏经营经验,初期投入成本可能较高。由于材料种类繁多,选购过程可能较为复杂。
机会(O):大学阶段的学生对新鲜事物好奇心强,且本店价格适中,符合学生消费观念,有较高的成功可能性。
威胁(T):因地域性特点,主要服务对象为本校学生。但随着周边地区的发展,可能会有新的竞争者进入市场。
五、产品与服务详述
(一)店内布局:
收银区、蛋糕制作区、巧克力工作区、成品展示区、鲜榨果汁吧、休闲区及音乐播放区。
(二)服务细节:
服务员将统一着装,以白色衬衫配紫色花边围裙的为主。
员工需保持服装整洁统一。微笑服务是基础,对顾客要热情友好,尽量满足其需求。使用如“欢迎光临”、“请慢用”、“谢谢惠顾”、“请慢走,下次再来”等礼貌用语。
工作期间禁止员工之间聊天、打闹,保持安静的工作环境。
设立意见薄,让顾客在消费后提供反馈。
六、产品详述
(一)蛋糕区:
如紫色梦幻、绿野仙踪等系列。
(二)巧克力区:
包括马克西姆(杏仁味)、爱丽丝丁(草莓味)等系列。
上述系列中,我们亦可根据客户需求与蛋糕相结合进行创新制作。
七、广告与促销策略
(一)广告策略:
(一)户外广告:在宣传栏海报、主要路口和店铺门口派发传单等。
(二)报纸广告:开业初期在校园简报上做广告宣传。
(三)开业广播宣传:例如“由学生自主创立的XX蛋糕坊开业啦!我们专注于蛋糕、健康果汁和巧克力等DIY产品。无论生日宴会还是节日聚餐,我们都有高质量的服务和舒适的环境等待您的光临。”
(四)网络推广:在校园网站上设立小网站,展示蛋糕制作流程和视频等。