大家有没有思考过,为何某些头部主播能吸引如此众多的观众热衷于观看他们的直播秀?
相同的商品,相同的售价,他们的直播销售数据为何总是高于其他主播?这其中是否隐藏着明星效应的魔力?
就拿我们身边的同事来说吧,差不多有一半的女生都会每晚准时收看某位主播的带货直播。甚至前一天晚上直播中售卖的商品都能在第二天办公室成为热议的话题。
确实,能够将普通商品通过主播的巧妙包装,变得让人“欲罢不能”,这本身便是一种不可小觑的能力。
商品,作为主播与观众之间的共同关注点,无论是直播行业还是主播职业,其变现方式都变得越来越直接。而商品更是架起了主播与观众之间沟通的桥梁,从引导关注、主播介绍商品到最终促成交易,这构成了直播销售转化的完整逻辑。
在这光鲜亮丽的销售数字背后,隐藏着不为人知的“商品介绍三步骤”。
商品介绍三步骤详解
第一步:吸引直播间观众的注意力
主播在介绍商品前,会巧妙地运用各种方法将直播间内观众的注意力集中到主播和即将展示的商品上。这时候,优秀的主播通常会采用两种方式来吸引观众的注意。
一种是通过激发目标的兴趣,如在李佳琦或薇娅的直播间,当某款商品即将上架时,他们会用充满激情的话语这样说:“直播间的姐妹们,冬季需要补水的女生们注意了,接下来要介绍的保湿补水面膜特别适合你们!”
另一种则是通过营造恐惧诉求来吸引观众,“直播间的朋友们,有没有人经常遇到脱发困扰?如果有这种情况的朋友,请在弹幕中留言。这款防脱发产品,能有效地解决你们的烦恼。”
第二步:全方位介绍商品详情
当成功引起观众的兴趣后,接下来便是详细介绍商品的环节。这里有一种被广泛应用的销售介绍法则——FABE。
FABE法通过四个关键环节来处理观众关心的问题,从而顺利完成产品的销售。
以一款榨汁机为例进行模拟介绍。
场景模拟:FABE法介绍榨汁机
【F:特性介绍】这款X品牌破壁机拥有4大技术特点:声源降噪、自动清洁、8大菜单及0.3-1L的灵活容量选择。
【A:优势分析】它的优点在于超级静音、省时省力且满足多种家庭的料理需求。
【B:场景化应用】比如我小时候家中使用的老式豆浆机噪音大得让人无法忍受。如果直播间有粉丝想要在家中自制豆浆而又嫌外面买的不健康,那么这款破壁机就是您的理想选择。
【E:实证展示】接下来,我将现场演示如何用这款破壁机制作新鲜的豆浆。
第三步:引导成交的五步法则
在完成前两步后,最后一步就是引导直播间内的观众下单购买。这里总结了五步销售法,帮助主播顺利完成最后的引导下单操作。
以防晒霜为例进行模拟演示。
场景模拟:五步法引导购买防晒霜
【提出问题】夏烈的紫外线是不是很容易让皮肤晒黑甚至晒伤?
【放大问题】俗话说一白遮百丑,晒黑后使用昂贵的美白精华也不一定能恢复原来的肤色。
【引入产品】防晒就显得尤为重要。今天我为大家推荐一款XX品牌的防晒霜。
【提升高度】该款产品肤感清爽不粘腻,大容量设计非常适合每天都需要防晒的朋友们使用。
【降低门槛】该商品的专柜价格虽为XXX元,但今天在我们的直播间专享价只需XX元,且数量有限,先到先得!
至今日,无论是明星还是其他主播,要想验证人气是否旺盛,只需观察他们在顶流带货主播的直播间中的表现即可。在这个明星都争相成为主播的时代,对于新晋主播而言,学习最新的直播实战技巧显得尤为重要。