当您的Mac或Macbook无法启动时，无需感到绝望。下面是一份详尽的故障排除指南，帮助您解决所有Mac启动问题。
无论您的iMac或MacBook Air出现启动困难，或者卡在苹果标志无法前进，都请跟随以下步骤。除非您的Mac在操作系统更新后无法启动，否则请按顺序执行，然后跳至第8步。
第一步：确认Mac的电源与电池状态
首先检查您的Mac是否接通电源。如果您的MacBook因电池耗尽而无法开机，请尝试充电。如果电池可能已损坏或出现故障，请尝试使用不同的充电方式。
如果您的MacBook在连接电源适配器时无法充电或开机，请确保其已正确连接并无损坏。检查电源线是否完好无损，端口是否干净无尘。
检查您的外部硬件设备。断开任何非必要的外部设备连接，如打印机或图形输入板，因为它们可能是问题的原因。
第二步：执行电源循环
电源循环能完全切断Mac的所有电源痕迹，使其从头开始重新启动。
在较新的MacBook上，断开电源线并按住电源按钮至少10秒钟。
对于较旧的MacBook，断开电源线并取出电池至少10秒钟。
对于台式Mac，断开电源线并执行相同的操作。
重新连接电源并尝试重新启动Mac。
第三步：以安全模式启动
如果您在启动过程中遇到问题，尝试记住上次运行时的操作。是在安装应用程序、调整系统设置还是其他操作时出现问题？
在M1 Mac上，关闭后按住电源按钮直到看到“启动选项”加载，然后选择您的主驱动器并按Shift键启动。
对于较旧的Mac，按住Power键的同时立即按住Shift键。保持按住直到到达登录屏幕。
安全模式会运行一系列诊断测试，并启动精简版的macOS。
如果您的Mac成功启动到安全模式，您可以开始卸载新应用程序、禁用启动项、删除硬件或撤消可能导致问题的任何其他更改。
第四步：重置系统管理控制器（C）
系统管理控制器（C）控制着许多基本的Mac功能。重置C是解决许多问题的有效方法。
具体操作取决于您使用的Mac型号。请勿在配备Apple芯片的Mac上重置C。
针对不同型号的Mac，有各自的重置C的具体步骤。请参照相应型号的指导手册进行操作。
第五步：重置NVRAM/PRAM
尽管这不太可能是导致计算机无法启动的原因，但作为预防措施重置NVRAM/PRAM不会造成任何伤害。
重置NVRAM/PRAM的过程在所有Mac上都是相似的。按住特定的键组合（如Option (Alt)、Command、P和R键）并按照提示进行操作。
完成后，您的Mac可能需要重新配置一些基本设置，如时区或音量级别。
第六步：运行苹果诊断
若上述步骤均未能解决问题，请使用Apple的诊断工具来检查硬件问题。
首先断开所有不必要的外部设备连接。然后按下电源按钮并按照提示运行诊断测试。
诊断完成后，您将看到测试结果并获得相关的修复建议或支持选项。
第七步：使用恢复模式工具
所有Mac都有一个特殊的恢复分区，可用于访问一套修复工具。要启动到恢复模式，请按下特定的键组合（如Command和R键）。
在恢复模式下，您可以访问磁盘工具和其他实用工具来修复或恢复您的Mac。
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