让我来详细解析一下情况吧。内容虽然有些简略,但我相信通过我的阐述,大家定能有所收获。
不法淘宝代运营公司常常以正规的面目出现,而真正的专业电商代运营团队却往往被商家所忽视。这是为什么呢?以下原因或许能解答你的疑惑。
看一个例子,一家电商代运营公司宣称拥有800多名电商运营专员,1个总部和2个分公司,声称管理着30000家店铺。再看四川的一家代运营公司,更是自称运营了60000家店铺。
这样的数字显然是夸大其词。试想一下,如果每名运营专员负责10家店铺,那么30000家店铺就需要至少3000名运营人员。但这家公司声称只有800名员工。如此大规模的代运营如何分配,真是一个大问题。
对于另一个宣称60000家店铺的公司,即使他们公司规模较小,也要面临同样的疑问:这么多店铺他们怎么去管理和维护呢?
接下来让我为大家揭示这些公司的真实运作模式。
这两家公司的策略是相似的。
- 他们会在搜索引擎和短视频平台上投放广告来吸引潜在客户。
- 接着,专业的电话销售团队会接手咨询工作。
- 这些电话销售员虽然有一套话术,但由于人员流动性大,话术的专业性并不强,甚至有时含有欺诈成分。
- 一旦成功签单,他们会安排刚毕业不久的电商运营助理来接手店铺的管理。
这个模式存在两个核心问题。
第一个问题是:这类公司的成本主要集中在广告和销售上。如果无法签单,整个公司都会面临亏损。他们不会对客户进行筛选,无论是什么类型的商家,只要表示想要代运营服务,他们都会竭力争取,否则前端部门的亏损将非常严重。
第二个问题是:虽然公司表面上人员众多,但实际上缺乏对运营人员的有效筛选。一个好的淘宝运营者不仅需要逻辑思维能力,更需要实际操作能力。如果一个人无法展现出这种能力,那么即使他有丰富的经验,也并不意味着他真正掌握了运营的精髓。
作为代运营公司,他们应该更加注重对运营专员的筛选和培养。上述公司却更注重电话销售的和培训。因为优秀的销售人才难以到。
当客户在面对这些公司时,通常会被他们的规模和资源所吸引。但很多时候,这种规模的背后并不是真正的运营实力。相反,他们的主要目标是吸引新用户并快速。他们会开设分公司以扩大规模并利用更多的资源来扩大广告和销售活动。
这样的公司对新手和小白商家尤其具有吸引力。然而这样的公司并非真正帮助新手小白的商家,他们更多是在教育商家进行投资或学习更多技能和知识来“帮助”商家实现成功。
我们强调不要轻信那些看似简单易行但实际上需要更多技能和知识的“免费”代运营服务。他们的真正目的是筛选出合适的客户并从中获利。
在选择电商代运营服务时,我们应该更加谨慎地选择合作伙伴。要确保他们不仅在广告和销售上有实力,更要在实际运营上有经验和能力。
最后提醒大家:不要被表面的规模和资源所迷惑。真正的专业团队并不一定需要大张旗鼓的广告和销售团队来证明他们的实力。