现今的商业环境中,商家们为了提升业绩和营业额,可谓是绞尽脑汁,各显神通。有的商家找到了正确的经营策略,如鱼得水,一跃成为当地行业内具有重要影响力的商铺;然而也有的商家走入误区,非但没有扭意局面,反而陷入经济困境。在广东东莞的一座鞋店里,老板凭借聪明才智,将原本月营业额5万的店铺提升到了惊人的35万。
案例概览
这位鞋店老板姓杨。他的鞋店特色在于自产自销,拥有自家工厂。每双鞋的成本大约是50元,售价为150元。店铺坐落在大学城旁,周围学生人口高达十万之多,因此顾客相当庞大。起初,杨老板沿袭传统商业模式,坐等顾客,但由于大学城周边鞋店众多,他的生意并不理想,月营业额仅约5万元。杨老板后来运用营销学中的“精准定位”策略,成功将营业额提升至35万,展现了高超的商业智慧。
精准定位一:找准核心顾客
在营销学中,“找准靶心”意味着要精准找到我们的目标顾客,并针对性地进行营销活动。由于杨老板的鞋店位于大学城内,其核心顾客便是大学城内的学生。他以此特点进行了一场引流活动。
引流活动:学生证换取优惠
杨老板推出了一项活动:只要持有学生证来店内,即可领取一双价值15元的袜子。活动第一天就吸引了300多名学生进店领袜子。这些学生在店内浏览时,看到流行的各类鞋款如运动鞋、跑步专用鞋、足球专用鞋等,往往会选购一双心仪的鞋子。
精准定位2:会员制度
当顾客拿着价值150元的鞋子结账时,杨老板推出了一个会员制度。告诉学生只需充值200元成为会员,即可享受半价购买这双鞋的优惠。会员还可享受新款优先挑选权及未来购物的9折优惠。
利润分析
以最低结果来计算这次活动的利润。假设每天有30人来领袜子,其中60%的人会办卡。在这些办卡的人中,又有60%的人会成为活跃会员并在店铺消费三年。每个会员平均每年购买两双鞋子,即每双鞋子能以原价的三倍卖出但实际是给予九折优惠,扣除成本后的利润较大。加上之前积累的会员费用减去投入的成本就能带来不错的利润。这种小投入大收益的策略效果十分明显。
就这样,杨老板通过一个袜子的简单优惠活动、运用营销技巧及顾客心理因素吸引了一大批新老顾客,并且凭借自己店铺特色的精准定位与良好的售后服务维持了这一商业繁荣的局面。