为提升抖音小店的运营效率,抖音平台推行了一套有效的组合商品管理策略。那么,如何在繁多的商品中迅速辨识出哪些是组合商品呢?下面,让我们一起探索其分辨诀窍。
操作指南:
请通过【抖音小店后台】-【商品】-【商品管理】-【商品类型】-【组合商品】的路径来寻找。
如何快速找到抖音小店里的组合商品?
登录【抖音小店后台】,找到并点击【商品】模块,接着进入【商品管理】页面。在此页面中,您会看到【商品类型】选项,点击它后将弹出一系列下拉菜单。选择其中的【组合商品】,下方的展示区域将显现出所有的组合商品标签。值得一提的是,这些组合商品下方都会明确标注【组合商品】四个字,方便用户一眼辨认。
一、组合商品与子商品的协同销售
在销售过程中,组合商品与子商品的库存是相互关联的。当组合商品或子商品被售出时,两者的库存都会相应减少。若子商品因商家原因下架,与之相关的组合商品也将无法销售。但若只是商品下架并未禁,那么组合商品的售卖不受影响。当子商品被删除时,与之相关的所有组合商品也将同步被移除。
若子商品禁,包含该子商品的组合商品同样会禁,封禁原因与子商品相同。
二、精准把握组合商品的库存动态
由于组合商品与子商品的库存活动尚未实现完全同步,为避免超卖情况发生,参与限时特卖等营销活动的组合商品,其库存应以后台子商品的实际可用库存为准进行计算。
三、组合商品的退款
当申请退款时,仅支持对组合商品整体进行退款操作,不支持仅对组成组合商品的子商品进行单独退款。因为从本质上讲,组合商品是一个独立的新的商品/SKU。
例如:若买家购买的组合订单内容为:【连衣裙1件 + 裤子1条】,则仅退连衣裙或仅退裤子的情况均不支持退款,仅当退还整个组合订单时才可申请成功。