互联网时代下的社群,是由一群拥有共同兴趣、认知和价值观的用户所组成的团体。他们彼此间形成一种紧密的互动关系,借助群蜂效应,通过交流、协作和感染,对产品品牌产生一种反哺育的价值联系。
那么,我们日常所创建的微信群组是否就能称之为社群呢?答案是否定的。虽然微信群组是社群的一部分表现形式,但它并不能完全代表社群的全貌。在现实生活中,人们依据居住地点的相近性,构建了各式各样的生活社区。这些社区里居住着不同年龄、不同收入、不同工作和生活方式的自然人,并由“社区”这一进行性的管理。随着线上网络的发展,地理居住点不再成为人们交流分享的必要限制。来自天南海北的人们,可能因为某个共同话题或兴趣在一起进行交流。线上社群不受地域限制,仅存在目的上的差异。
这种形态可以视为社群营销的初始表现之一。不能单纯地认为一个由微商建立的微信群就是社群。社群与现实生活中的社区或一般的微信群有着显著的区别。它基于的是成员们共同的、特定的兴趣和目的,即群组成员间都围绕一个共同的话题或兴趣而。这种社群具有强烈的社交属性,如同蜂群一般紧密团结,彼此交流、相互影响,产生亲近彼此的意愿,并最终将这种影响反作用于他们共同拥护的事物上。
社群的建立不仅仅是一个简单的过程,更是一个基于共同目的和兴趣喜好的深度交流与互动过程。这种互动与交流最终将形成一种特殊的亲近感和反哺育的价值关系,对产品品牌或共同关注的事物产生积极的影响。