我理解各位必定在寻找一些实用工具，以下是我所了解的：
用于管理店铺评价的辅助工具，如
—— 中差评拦截工具
—— 迅速处理的工具
—— 自动不友好的工具
—— 旺旺广告识别并定位对方IP、执行安全防护工具（非HS病毒等非良工具）
...其他一些被外界认为对店铺有辅助效果的工具我也掌握了一些。
我需要强调的是，我们这里并没有提供这些工具。
进入正题。店铺运营并非靠这些工具驱动，更多的是需要优化流程、合理配置。而在这之中，有一系列的实用工具被我们视作重要的助力。
先说这些功能被广大卖家视为必备的“三大宝”：
1. 单品促销宝（单品宝）：实现单品打折、满减优惠等功能。
2. 搭配套餐宝（搭配宝）：通过捆绑销售，促进相关商品的搭配购买。
3. 优惠券宝（优惠券）：发放优惠券，增强顾客的购买意愿。
这些工具可以在千牛卖家工作台中的营销中心找到，方便快捷地管理店铺活动。
最近的好消息是，这四款工具都免费开放了！没有附加条件，适用于所有淘宝商家。
对于已经购买服务的商家，平台将根据剩余天数进行退款处理，款项将退还至商家的支付宝账户。
自7月11日起，商家可自行登录后台查看并使用。
接下来是数据分析工具——生意参谋。
对于新手来说，推荐先订购一个免费的标准包。在后台服务市场搜索“生意参谋”，选择官方免费版本即可。
进入生意参谋首页，你可以看到店铺的基础数据以及各种功能板块。
常用的市场洞察功能可以帮助你分析行业关键词数据、添加竞品店铺等。
还有其他的店铺管理工具，例如打单软件。
这类软件可以通过淘宝官方服务市场搜索相应功能词进行寻找，例如爱用商品、火牛商品等。
但请注意，很多功能在千牛卖家工作台中已经可以直接使用，无需额外购买软件。
最后提醒大家，购买软件时不要盲目跟风。在电商运营中，实用性远比花哨的功能重要。
我是照顾酱，一个90后的电商创业者。自14年开始接触淘宝，从运营助理到如今的电商公司老板，我经历了六年的磨练。接下来我会将我的经验分享给更多人。