我拥有一套至关重要的营销架构:任何产品或服务的价值均由一系列的特性与利益所构成。这就像一栋由多块积木搭建的建筑,每一块积木可能代表一个特点,如速度、设计、配置、品牌等。客户则如一幅错综复杂的画卷,其中包含了各式各样的人,他们拥有不同的需求和偏好。
为了更好地理解这一现象,让我们以汽车市场为例。汽车拥有马力、外观、舒适度、安全性等多重卖点。假设我们采用不同的评分标准,如10分、30分、40分和80分,让消费者为各项特点打分,所得结果必然因人而异。比如,若某款汽车的外观得分高达80分,可能并不会吸引所有消费者,但若外观得分适中,如40分,可能会吸引那些对外观尤为看重的顾客。当我们将外观与安全性等特性综合评分时,如均得30分,可能会有更多消费者产生兴趣,因为这种组合能够满足更多消费者的需求。
在营销中,“标题”的作用亦举足轻重。一个优秀的标题可以包含一到三个卖点,过多则会显得杂乱无章。选择恰当的组合,可以精准地锁定目标客户。例如,更换产品或服务的标题,可能会激发消费者的购买欲望,这是因为新的标题更好地满足了他们当前的需求。
一封有效的销售信或一个持久的销售策略,即使经过一年的时间再次推出,仍然能够取得成功。这是因为“鱼塘”中的“鱼”是动态变化的。以初二的学生为例,虽然每年的学生有所不同,但他们的需求却有相似之处。即使时间流逝,一封针对这些需求撰写的销售信仍然能够产生效果。
卖点、广告和目标人群之间存在着密切的关系。了解并运用这一关系,将有助于我们更好地制定营销策略,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。