1、对销售员而言，掌握销售学知识是不可或缺的。没有知识的根基，销售只可能是投机取巧，无法真正领略销售的奥妙。
2、成功的推销并非偶然，它是学习、计划和运用销售知识和技巧的结果。
3、销售其实是一种常识的运用，但只有将这些经过实践证实的常识用在“积极者”身上，才能产生效果。
4、在取得惊人的成绩之前，必须做好枯燥乏味的准备工作。
5、推销前的准备和计划工作不容忽视。只有做好准备，才能有备无患，胜券在握。准备好推销工具、开场白、问题、话语以及可能的回答。
6、充分的事前准备与现场的灵感相结合，往往能轻易瓦解坚强的对手，获得成功。
7、最优秀的销售员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的人。
8、对于公司产品相关的资料、说明书、广告等，销售员必须深入研究、熟记。收集竞争对手的资料，加以分析，以便做到知彼知己。
9、销售员应多读经济、销售方面的书籍、杂志。每天阅读报纸，了解、社会消息、新闻大事。在拜访客户时，这些知识往往能成为最好的话题。
10、获取订单的道路始于寻找客户。培养客户比眼前的销售量更重要。若停止补充新客户，销售员就失去了成功之源。
11、对客户无益的交易对销售员也有害。这是商业道德准则中最重要的一条。
12、在拜访客户时，销售员应信奉的准则是：“即使跌倒了也要抓一把沙”。这意味着即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力。不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的良好印象之重要规则是帮助人们感到自己的重要。让客户感受到自己的价值，才能更容易达成交易。
15、准时赴约。迟到意味着不尊重对方的时间。如无法避免迟到，必须在约定时间之前打电话过去道歉，并继续未完成的推销工作。
16、向有决策权的客户推销。如果销售对象没有决策权，几乎不可能卖出东西。
17、每个销售员都应认识到，目不转睛地注视客户是销售成功的关键。
18、事先准备且自然地接近客户，让他们觉得有益处，使商洽顺利进行，是销售员必须做的工作。
19、销售员不可能与每位客户达成交易，应努力拜访更多客户以提高成交的百分比。
20、了解你的客户至关重要，因为他们的决定直接影响你的业绩。
21、在成为优秀销售员之前，先成为一个优秀的调查员。发现、追踪、调查客户的一切，与他们成为好朋友。
22、对自己的产品有信心是销售员的必要条件。这份信心会传递给客户。如果对自己的商品没有信心，客户也不会有信心。
23、业绩好的销售员经得起失败。他们对自己和所推销的产品有坚定的信心。
24、了解客户的需求并满足他们。如果不了解他们的需求，就如同在黑暗中走路，费力却看不到结果。
25、对销售员而言，最有价值的东西是时间。了解和选择客户，将时间和力量放在最有购买可能的客户身上。