近期，天猫图书宣布启动线下书店支持计划，标志着近年来首次大规模开放书店入驻天猫平台。受新冠冲击，实体书店面临巨大挑战，但电商平台如天猫图书、京东图书等积极推出扶持，助力实体书店的线上拓展。对于实体书店而言，如何从零开始做好网店销售，如何进行选品和营销，仍是关键问题。

一、平台选择与方向确定

在众多电商平台中，选对平台和确定网店方向是第一步。天猫和京东作为主要的电商平台，为实体书店提供了开拓线上的机会。

选对平台能够为书店带来最大的效益。天猫海量的用户基础，使得书店只需投入营销费用，就能吸引流量。而京东因为其自营业务，流量更多流向自身。书店在平台选择上需要仔细权衡。

对网店客群进行细致分析也是关键。要明确书店的目标客户，以及他们的消费习惯和需求，以便更好地进行选品和营销策略制定。

京东、天猫、微店是目前实体书店主要选择的第三方平台。其中，微店入驻相对简单，天猫最难，但流量最大。

二、选品与多元经营策略

网店经营面对的是广大网络用户，竞争激烈。精选图书品类，突出特色，是吸引用户的关键。

实体书店在网店选品时，应遵循库存大于5的原则进行上架，并重点关注童书、文学、社科等热门类别。根据书店所在地区的特色，上架具有区域特色的出版物，以吸引更多用户。

除了图书，开拓多元产品线上业务也是提升竞争力的关键。例如，可以上架文化创意产品、笔墨纸砚文房四宝等，以满足用户多样化的需求。

三、营销策略与线上线下融合

网络用户对价格敏感，打折是有效的获客方式。采用新的营销方式如直播、抖音等，可以推动图书销售。

直播等新营销方式可以为书店带来宣传和销售的双重效果。实体书店可以培养自己的主播，以实体店环境为背景进行线上直播推荐图书。专题促销、客户群互动、直通车等促销、推广模式也可以吸引客流，提升转化率。

折扣优惠是促进图书销售的另一种有效方式。通过折扣和推广的方式进行销售，可以为网店的可持续发展提供保障。

实体书店开设的网店有着线下优势，通过线上线下融合，可以互相引流互为补充。例如，线上下单自提、线验线上购买等方式，可以增强客户阅读体验感，提升产品附加值。

线下设立线上体验专区，将线下客流引至线上也是有效的策略。通过限时限量秒杀活动、线上价格优惠等方式吸引线量购买。

实体书店在开展线上销售时，需要选对平台、明确方向、选好产品、制定有效的营销策略，并实现线上线下融合。只有这样，才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现可持续发展。