酒店开业推广方案 新店开业如何做推广

2024-12-2510:44:55经营策略0

随着开放的推进,我国经济飞速发展,都市生活品质的持续提升以及生活节奏的不断加快,高端、时尚的酒店住宿方式逐渐受到人们的喜爱与追捧。众多有远见的投资者捕捉到了酒店业背后潜藏的巨大商业机会。

对酒店从业者而言,做好开业前的准备工作具有举足轻重的意义。采用倒计时管理方法,将酒店开业筹备视作一项系统工程来执行,被证实为极富操作性的策略。

以下是酒店开业筹备的主要任务及要求:

1. 明确酒店各部门的职能区域及责任范畴

部门经理到岗后,需深入理解酒店的平面布局,并进行实地考察。依据实际情况,划定各部门的管辖区域及主要职责,并以书面形式向总经理提交具体建议和设想。酒店高级管理层将召集相关团队讨论并做出决策。在划分区域及职责时,各部门管理人员应具备全局观念和优质服务意识。为统一标准、提升效率、减少设备投入、便于设备维护和人员管理,酒店的清洁工作应归口管理。职责界定需清晰明确,并以书面形式加以确认。

2. 构建酒店各部门架构

架构的设计应科学且合理。部门经理需综合考虑饭店的规模、档次、建筑特色、设施设备、市场定位、经营策略和管理目标等多元因素。

3. 制定详尽的物品采购清单

酒店各部门的采购清单制定过程中,需综合考虑以下因素:酒店的建筑特性、行业规范、设计标准、目标市场定位、行业发展趋势及其他相关因素。

4. 协助并参与采购工作

虽不直接承担采购任务,但酒店各部门经理对开业及后续运营影响重大,因此应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可减轻采购部经理的负担,还可确保所购物品符合要求。部门经理应定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,并随着开业的临近,增加检查频率。

5. 积极参与的设计与制作

酒店业惯例中,各部门参与的设计与制作。特别指出的是,由于客房部负责的洗涤、保管和补充,他们在款式和面料的选择方面往往具有独到的见解。

6. 编纂酒店各部门工作手册

工作手册是部门的工作指南,也是员工培训和考核的依据。通常包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等内容。

7. 参与员工的与培训工作

酒店各部门的员工与培训需由和各部门经理共同负责。在过程中,进行初步筛选,而部门经理则负责录取把关。培训是开业前的重要任务,部门经理需从实际出发,制定可行的培训计划,选择和培训部门内的培训员,并确保培训达到预期效果。

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