友人小亚,深夜来电,言其与工作上的小摩擦。她在公司的内勤岗位,常需与外部销售同仁配合,处理报价、合同、订单等繁杂事务。
近日,因同事邹经理未及时提供必要信息,导致小亚无法按时完成工作要求,并影响了客户的体验感,二人因而产生争执。在职场中,同事间的互相推诿并不鲜见,这不仅存在于销售与内勤之间,也常见于设计部与销售部等部门之间。
现代管理学之父彼得·杜拉克曾指出,人类在世纪之交需积极管理自己。当个人意识得到转变,主观能动性将得到提升,解决问题便能事半功倍。
人们往往更愿意做自己擅长的事,但过度沉浸在擅长领域可能陷入“能力陷阱”,导致无法适应新的领域、获取更高的技能和知识。
如小亚遇到的情况,若学会了与邹经理等同事建立有效沟通,而非仅做自己擅长的事,或可避免不必要的矛盾。尤其对于职员的晋升过程中,角色转变带来的时间分配变化尤为重要。
避免陷入“能力陷阱”的关键在于跳出自己的舒适区,积极尝试新事物。如著名的麦克斯韦尔定律所述,任何事情都比你预期的更令人满意,而且是在最佳的时刻办好。
以一女性为例,她因擅长家务而被人称赞为“贤内助”,但若她能打破固有观念,理性思考,或许能发现自身还有许多未被发掘的潜力,如强大的执行力、优秀的沟通能力等。
我们在职场中有时会像被的狗一样丧失信心。但请记住,面对困难时,我们的第一反应不应该是无助和绝望。而应相信,总有办法可以解决。
正念是走出“习得性无助”的关键。通过积极心理暗示并付诸行动,一旦成功走出某个困境,便能激发自我管理的意识,进入良性成长的循环。
具体而言,自我管理的关键在于主动注意力的投入。即将注意力投入到能为我们带来收获的事情上。而被动注意力往往容易让我们被琐事牵绊,耽误重要事务。
破窗效应在团队管理中亦需警惕。当团队现不良行为时,若不及时纠正,可能会引发更多人的效仿,进而瓦解已形成的自我管理意识。在自我管理中,应高效利用时间,完成更多重要且紧急的事务。
比如学习公司管理制度和锻炼身体都是看似不紧急但重要的事。只有做好了这些“防火”的工作,才能避免陷入频繁“救火”的被动局面。
自荐行为也能促进自我管理。通过自荐参与公司优秀员工评选等活动,会促使我们更加严格地要求自己,从而在行为和态度上产生积极变化。
以上便是我对自我管理的一些看法与体会。相信大家也有许多宝贵的见解和经验。让我们共同探讨和学习如何更好地进行自我管理吧。