卓越团队五要素——克服团队协作的五大障碍
课程背景：
在各种行业中，执行力强、高效完成绩效目标的团队是所有领导者追求的。团队协作过程中会遇到多种阻碍。本课程将深入探讨这五大团队协作障碍，并提供解决方案。
课程目的：
1. 识别并理解团队协作中的五大障碍，及时在工作中认识到存在的问题。
2. 应用理清团队结果的策略，为团队设定准确清晰的目标。
3. 掌握明确团队成员职责的要点，确保责任到人，提高协作效率。
4. 激发员工的承诺，提高工作质量。
5. 通过本课程的学习，管理者能够有效地克服障碍，改善团队状态，打造高凝聚力的团队。
课程时间与对象：
时间：2天，每天6小时
对象：中层管理者，以及人力资源从业者
课程内容：
一、团队协作的五要素与五大障碍概述
1. 团队协作的五要素简介
2. 团队协作的五大障碍分析
二、团队管理难题与解决方案
1. 缺乏信任的问题与解决方法
2. 惧怕冲突的处理技巧
3. 欠缺投入的激励机制
4. 逃避责任的策略与应对方法
5. 忽视结果的管理方法与改进措施
三、五要素之——关注结果与目标设定
1. 结果导向的重要性及如何培养
2. 目标设定的ART原则讲解与实例分析
3. 如何为团队设定明确的目标与个人目标
四、五要素之——明确责任与分工
1. 工作内容与工作参与者职责的分配方法
2. RACI模型的介绍与应用实践
3. 如何填写RACI表并明确责任人
五、五要素之——激发团队成员的承诺与动力
1. 影响员工承诺的因素探讨
2. 如何有效激发员工的内在动力与需求认知排序
3. 新生代员工的激励方法与技巧
六、五要素之——高效沟通与建立信任
1. 沟通的基础知识与障碍分析
2. 如何进行有效沟通的四个步骤与三个要素
3. 人格特质与DISC风格测试及如何与不同风格的人沟通
4. 建立信任的关键要素与如何改善团队信任的方式
七、五要素之——建立团队文化与氛围
1. 团队文化的定义与重要性
2. 如何建立积极的团队氛围与文化
3. 团队规则与行为规范的制定与执行
课程方式：讲师引导、小组讨论、互动游戏、案例研讨、现场练习等，旨在使学员在轻松的氛围中掌握知识，并能够实际应用。
课程产出：
1. 学习团队协作五要素与克服障碍的精髓。
2. 获取《卓越团队要素检查表》、《团队章程》等实用工具。
3. 建立更高效的团队协作与沟通方式。
4. 提升团队的整体效能与协作能力。
讲师介绍：
王洪涛老师，拥有20年全球500强领导力与人才发展实战经验，曾任职于多家知名企业培训负责人。他擅长领导力培养、人才发展体系建设、团队管理等课题，深受学员欢迎。在本次课程中，王老师将结合自身丰富经验，为实用的团队协作解决方案。在过去的两天里，我有幸参加了王老师主讲的《事经理的人力资源管理》课程。课程内容十分实用，具有很强的可操作性，为我们的管理未来的工作提供了诸多有效的方法和工具。课程中，通过老师的引导和互动，我看到了我们研发高管们的另一面，他们积极思考，踊跃参与团队互动，这让我对研发科学家的认识有了更为深刻的体会。
——乳品创新中心 杨总 评语
通过参与《中层管理技能训练》的学习，我受益匪浅。王老师的课程内容既风趣又幽默，逻辑清晰且简明扼要。此课程不仅解答了我之前的管理疑惑，还让我深入了解了中层管理的关键职责和常见误区。我也学到了管理决策对企业的影响，以及与不同岗位同事的沟通方式对跨部门协作的不同影响。
——洛阳瑞昌环境 李总 学习心得
王老师的课程让我领悟到高效沟通与跨部门协作的巨大价值。他通过实际案例和互动练习，让我深刻理解了沟通的本质和障碍。他还强调了团队协作的重要性，并通过团队活动和案例分析，指导我们理解团队协作的五要素以及克服团队协作障碍的方法。
——南京航建航空装备 杨董 感悟
在今天的《人才发展体系建设》课程中，王老师从道、法、术、器四个层面，全面介绍了搭建人才体系的四阶六步法，我感到收获颇丰。特别是关于资源体系的建设，其整体结构清晰明了，所提供的案例非常实用。我相信，我们公司在人才体系建设方面可以借鉴并进一步完善，并将其应用到2024年的工作计划中。非常感谢王老师的智慧传授。
——江苏朗生生物 邓总 课程反馈
在课程中，老师带领我们深入探究了每个情境下管理技能的重要性和应用方法。通过实际案例分析和小组讨论，我们不仅学习了这些技能，还在实践中掌握了它们。老师还为我们提供了一些实用的工具和技巧，帮助我们更好地将这些技能应用到实际工作中，提高我们的管理效率和管理效果。