01、SDCA 软件服务商交付能力评估认证简介
一、概述
本评估标准适用于软件服务商对照检查、评估与持续改进服务能力，为、企事业单位、社会团体等或机构选择软件服务商提供参考。此标准也可作为第三方评估机构、认证机构的评估依据，旨在全面描述软件服务商的交付能力。
本评估模型采用 SDCA 交付能力模型，从基本能力、技术能力、人员能力、管理能力、财务状况、信用与履约能力这六个维度进行综合描述。
二、各维度详细要求
- 基本能力：主要评估企业的基础规模、人员规模、营业收入规模等。
- 技术能力：关注研发成果、大中型项目经验、开发工具与平台、资源数据库和知识库、创新能力、软件质量保证等方面。
- 人员能力：主要评估技术人员情况及人员稳定性。
- 管理能力：包括质量保证、项目管理人员情况、软件能力成熟度保证、级项目管理体系保证等。
- 财务状况：涉及财务状况及研发投入。
- 信用与履约能力：包括项目经验、信用状况、履约效果、客户反馈机制及应急反应机制等。
三、评估级别与流程
评估分为一级至四级，级别逐级降低，代表企业软件交付综合实力的强弱。评估流程包括提交申请、文件评审、现场评估、专家评审及公示与发证等环节。
四、认证的意义与价值
此认证对软件服务商而言，是对其技术能力、管理水平、服务质量等综合实力的权威认证，有助于提升企业的市场竞争力和品牌形象。为采购单位选择技术能力较强、交付风险较低的软件服务商提供了重要参考依据，可帮助采购单位降低项目风险，提高项目的成功率和质量。
02、SDCA 软件服务商交付能力评估认证材料清单
一、基本能力相关材料
包括企业注册信息材料、营业执照副本原件与复印件、法定代表人身份证明文件等。
二、技术能力相关材料
涵盖研发成果材料、开发工具与平台应用材料、资源数据库与知识库建设材料、创新能力材料及软件质量保证体系文件等。
三、人员能力相关材料
包括技术人员资质材料及员工离职原因分析报告等。
四、管理能力相关材料
涉及质量管理体系及内部审核报告、项目管理人员材料和级项目管理体系文件等。
五、财务状况相关材料
包括近三年经审计的财务报表、财务审计报告原件及复印件等，重点突出软件收入状况及研发投入情况。
六、信用与履约能力相关材料
包括项目/产品经验材料、信用状况材料、履约效果材料及客户反馈机制和应急反应机制相关文件等。
以上为SDCA软件服务商交付能力评估认证的简介和材料清单，希望对您有所帮助。在准备申请材料时，请确保所提供材料的真实性和完整性，以利于您的申请顺利通过。感谢您的配合与支持！
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