供供应链与采购从业者参考的谈判秘诀
结合多年的实战经验和深入学习,笔者简化了采购谈判的技巧与策略,编成如下易于理解和记忆的口诀与要点,以期为供应链及采购相关人员提供一定的帮助和指导。
谈判要点汇总:
一、原则篇
1. 坚持原则不动摇:谈判中绝不轻易让步,除非得到有价值的交换。
2. 智慧应对,赢得谈判:成功的谈判来自于充分的准备与智慧的应用。
3. 双赢思维,互利互惠:追求双方都能接受的解决方案,实现共赢。
4. 对话权威,高效沟通:只与有决策权的人进行谈判,确保沟通的高效性。
5. 主场优势,善于利用:选择对自己有利的场所进行谈判,增强自信与控制力。
6. 平等协商,互尊互信:谈判中应保持平等姿态,尊重对方,建立互信关系。
二、行动指南篇
1. 报价不轻信,深思熟虑:不要轻易接受对方的首次报价,需经过仔细考虑。
2. 时机把握,出价有道:不要过早出价,要把握合适的时机。
3. 稳健让步,留有余地:让步不宜过快过大,多数妥协是在谈判尾声达成。
4. 掌握主动,不放弃选择权:要始终掌握谈判的主动权,不要放弃自己的选择权。
5. 议题管理,避免单一:不要让谈判仅围绕一个议题进行,要分散注意力,管理好多个议题。
6. 冷静应对,避免争执:在谈判中要保持冷静,避免与对方发生争执。
7. 团队协同,共渡难关:做好团队内部的沟通和协调工作,共同应对谈判中的挑战。
三、常见错误与特征篇
1. 情绪失控,意气用事:这是谈判中的大忌,需保持冷静与理智。
2. 草率,缺乏准备:成功的谈判需要充分的准备和策划。
3. 底牌过早露出,策略失效:保守底线信息是谈判中的重要策略。
4. 仓促上阵,缺乏计划:要有计划地进行谈判,避免仓促行动。
5. 目标模糊,方向不明:明确目标是成功谈判的前提。
6. 一锤定音,缺乏灵活性:谈判中要灵活变通,不要过于死板。
四、成功特征篇
1. 高效率的交流与合作:成功的谈判能带来高效率的合作。
2. 达成互惠的合作协议:双方都能从协议中得到自己想要的利益。
3. 协议结果双方满意:成功的谈判会让双方对结果都感到满意。
4. 保持良好关系,持续合作:谈判结束后应保持良好的关系,为未来的合作打下基础。