珍谋深度智慧——营销系统全方位解决方案提供商
企业为优化营销资源配置,精准布局市场,按不同集群划分目标顾客。我们不仅考虑传统的人员、营销组合等要素,还深入研究相关市场动态及调研数据,共同推动企业营销目标的实现。
需强调的是,并非所有客户均按区域划分。例如,在快速消费品领域,集团客户、区域连锁店等则更多是依据客户类型进行划分。如麦德龙、乐购、华堂等商超渠道,以及京东、淘宝、拼多多等电商平台各有其独特的划分标准。而本文将着重讨论传统销售渠道中的区域划分策略。
一、科学销售区域划分基础
销售区域的划分基于三个核心维度:目标市场的现有规模、市场变化趋势及企业的品牌影响力。
现有目标市场规模:企业需精准识别并界定自身的目标客户。这涉及到企业所服务的客户总数的量度,既可以通过目标客户的数量来衡量,也可以通过他们的消费能力来衡量。
未来市场变化趋势:企业的发展与未来市场的走向紧密相连。如何预判目标客户的增减趋势?他们的消费能力是否增强或减弱?这些问题是我们关注的重点。
企业品牌影响力:在不同的销售区域,企业的品牌影响力有何差异?依据品牌影响力的强弱,我们对企业销售区域进行细致的分类。
二、四大典型销售区域详解
核心市场区域:这是企业目标客户集中度最高的市场类型,也是竞争对手争夺的焦点。它是企业策略的出发点和落脚点,是企业集中力量攻克的战场,更是企业未来的主要增长动力源。
企业需确保其主打产品在核心市场迅速占领市场领先地位。这既包括相对安全的领先地位(市场份额超过竞争对手50%),也包括绝对安全的领先地位(市场份额远超对手)。
潜力市场区域:虽然当前客户集中度略低于核心市场,但这些区域因和地域特征的影响,未来可能蜕变为核心市场。这些区域的潜力部分正在逐步显现,可视为企业的“试验田”。
一般市场区域:虽然目标客户数量有一定规模,但与核心及潜力市场相比,其市场规模相对较小。对于这些区域的大规模开发,其投入产出比可能并不理想。即便企业在这些区域的市场占有率领先,其对企业的整体品牌收益和效益贡献也可能有限。
边缘市场区域:这些区域存在少量散落的目标客户,但总体数量较低。这些可视为企业对外出租的“地盘”,只要不损害核心市场的利益,企业可适度放开要求,但必须确保能够获利。
三、打造根据地市场
对于企业而言,优先将核心或潜力市场打造成根据地市场至关重要。在这些区域内,企业需集中投入资源与兵力进行深度开发。借助和行业协会的影响力,建立竞争壁垒,确保外来品牌在盈利前无法生存。在根据地市场内,企业应拥有定价权及价格与促销的强大影响力。