一、项目管理介绍
项目管理，即以项目为管理对象的系统化方式。此方法透过设立一个临时、专业的柔性，高效地规划、、指导和控制项目，旨在实现项目全过程的动态管理以及项目目标的综合协调与优化。
在历史长河中，项目管理的发展脉络如下：
19世纪初，Henry Gantt发明了甘特图用于项目管理。
1950年代，PERT、CPM、ADM、PDM等技术逐渐被引入。
同样在1950年代，单点责任的概念在项目管理中崭露头角。
1960年，NASA成功开发出矩阵型结构。
1963年和1964年，EVM技术和配置管理在特定项目中得到应用。
1984年和2000年，PMP（项目管理专业人员）资格认证考试分别在和举行，标志着项目管理专业化的国际认可。
目前，PMP认证人员已超过19.8万人，遍布于全球160多个和地区。而项目管理考试时间通常设定为每年的3月、6月、9月和12月。
二、项目管理办公室（PMO）
项目管理办公室（PMO）可以是临时机构或永久机构。临时机构常用于管理特定项目，如企业并购项目；而永久性PMO则适合管理具有固定周期的多个项目，以支持项目的持续推进。
PMO的职责包括：
1. 为项目经理和团队提供行政支持，如生成各类项目报表。
2. 集中项目管理专家资源，提供咨询与顾问服务。
3. 整理并传播企业内部的最佳实践与知识。
4. 提供项目管理相关技能的培训。
5. 在需要时，PMO可配置项目经理，直接参与具体项目，为重点项目提供重点支持。
三、项目经理的角色与职责
项目经理在项目中扮演着多重角色：领导者、决策者、计划者、分析师、控制者以及利益协调者。他们需具备跨领域的专业技能和广泛的管理素质要求：
需具备项目所属专业的相关知识和技术技能。
需要掌握有效的管理技能来指导团队。
应具备勇于承担责任的精神和积极创新的思维模式。
必须坚持实事求是的作风，并培养的工作态度。
在选择项目经理时，应综合考虑各候选人的能力、经验及与项目的匹配度。例如，若项目需要高度技术性的支持，Dave可能会是合适的选择；若需更强的领导力和人际处理能力，Mary或许更为合适；而Jason的社交能力和Tom的勤奋努力也都可以为项目带来价值。
四、团队发展阶段分析
团队在不同的发展阶段会展现出不同的行为特征：
混乱发展阶段：团队成员充满热情但目标不明确，个人寻求团队认同，此时需要明确目标和任务，加强沟通与计划制定。
成型阶段：团队开始遵循一定规则但可能显得僵化，信息分享变得重要。此时需在保持秩序的同时鼓励创新和灵活性。
成熟阶段：团队行为灵活且和谐，成员间相互理解并信任，领导力更多体现在指导而非直接干预上。此时团队已形成高效的工作氛围和良好的合作文化。