销售业绩的衡量，终究依赖于销售能力的综合展现。而销售技巧的精进与口才的培养，是提升销售能力的必由之路。鉴于销售是与客户深度互动的过程，技巧与口才便显得尤为重要，相辅相成。销售技巧与口才的进阶，需遵循以下核心原则：
从实际操作视角来看，销售技巧这个广泛的概念涵盖了三大板块：精准的销售话术、高效的谈判技巧以及日常公关互动与轻松的闲聊。要深入钻研，系统学习。
不少销售人员常有困惑：业绩难以突破，该如何提升销售能力？......
若大脑中思路混沌，反而容易使自己心生烦躁，总想寻找捷径。面对资历、财力、职位等各方面都高于我们的客户，何来捷径可走？岂能仅凭简单的思路、几句话术和几个小技巧就能轻松拿下客户？
在同质化产品充斥的商业环境中，客户拥有众多选择。若想在众多选项中脱颖而出，销售人员需具备清晰的框架和结构，明白自身在哪些方面需进行系统的学习和训练。
销售话术篇：
从初次与客户互动开始，涉及产品、服务、价格、市场、行业、竞品等各方面的沟通、互动与交流，针对客户的各种问题、疑义、异议及，我们需要准备恰当的回应和阐述。
谈判技巧篇：
从报价开始，围绕价格及合作条款的沟通、互动、谈判、讨价还价、促成交易等环节，均需运用谈判技巧。
日常公关与闲聊：
除了业务沟通外，日常的闲聊、送礼、请客、娱乐等都是公关的一部分。例如送礼这一行为，其中就涉及了众多的策略、方法和话术。
部分销售人员心浮躁或过于自信，面对繁复的内容往往觉得繁琐，难以静下心来深入学习。他们常常渴望有人能在短时间内传授他们一些思路、技巧和方法，让他们瞬间开窍成为高手。然而现实是残酷的：很多人长期受此错误观念所误导。
例如，许多销售人员常被自媒体上一些耸人听闻的文章或视频所吸引，标题似乎能让他们快速掌握搞定客户的秘诀。然而实际效果却是：听完看完后觉得豁然开朗，但一与客户交流就又回到了原点。
为何会出现这种情况？仅仅是因为紧张吗？深究其原因，往往是因没有将想法转化为口头表达。
自认为属于“心到口到”的那类人毕竟只是少数。日常的研究、准备和学习过程中，应结合实战化的口语化素材进行准备和模拟。
别觉得麻烦或觉得这样做没面子。若想在销售领域获得尊重和信任，必须具备“真材实料”。空有其表的口才只能算是华而不实的技巧而已。客户不仅不会买账，还可能轻视这样的销售人员。
身为销售人员实属不易，世间哪有既轻松又的好事？若想通过销售工作获得更多收入，必需要求自己在研究、学习和掌握方面比他人更加深入。
值得庆幸的是，提升口才与沟通力是有方法可循的。我将陆续分享有关口才训练的实战视频内容。同时也要明确告诉大家：与客户沟通、互动乃至闲聊的素材需日常有意识地积累。
或许有些人会说不知道该学什么。别急，我会慢慢为大家梳理。不能期望我一篇文章就能讲完所有你感兴趣的内容。否则那只能说明你太浮躁了。